Внедрение решения "1С:Аптека для Казахстана" для ГК Садыхан Казахстан

Автоматизированы следующие функции:

• Ввод маркированной продукции в оборот, путем передачи товара от производителя новому собственнику
• Вывод из оборота маркированной продукции (Выбытие товара)
• Маркировка остатков
• Настройка криптопровайдера на компьютерах, передающих данные в ЦРПТ
• Обучение пользователей
• Отгрузка маркированной продукции
• Отпуск лекарственного препарата со скидкой или бесплатно
• Подключение регистратора выбытия в сетевом режиме
• Подключение торгового оборудования к программе 1С
• Получение и заполнение GTIN путем подготовки сведений для каталога GS46
• Поступление и учет маркированной продукции на склад
• Создание/обновление справочника номенклатуры (1С-Номенклатура/ИТС Медицина)

Сопровождение:

• Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
• Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
• Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
• Оформлен платный договор 1С:ИТС
• Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС

Описание

ГК Садыхан — крупная фармацевтическая группа компаний в Казахстане, работающая в розничной торговли и дистрибуции.
Компания управляет сетью из 122  аптеки и 3 дистрибуционными центрами, обеспечивая высокий уровень сервиса и широкий ассортимент товаров.
Основные направления деятельности ГК Садыхан:
- Розничная торговля (аптечные сети)
- Оптовая дистрибуция фармацевтической продукции
- Логистика и управление товарными потоками

Цели проекта:
1. Замена устаревшего и разнородного ПО в розничном направлении ГК Садыхан.
2. Внедрение процессов маркировки лекарственных средств (ЛС) в ГК Садыхан.
3. Обеспечить актуальные остатки товаров в Розничном направлении в режиме реального времени.
4. Автоматизировать процесс «Управления сроковым товаром», для обеспечения автоматической уценки товара, и автоматического списания срокового товара.

Ситуация до внедрения:

1. Разрозненные системы:
· В группе компании существовало 4 разнородных информационных системы (ИС) для учета процессов розницы. Программные продукты (ПП) не обновлялись, были сняты с поддержки Фирмы 1С.
· Обмены между Центральными розницами и базами магазинов осуществлялись посредством РИБ, проходили раз в 1 час, во время проведения обменов возникали регулярные сбои.
2. Несоответствие текущему законодательству
· ПП отсутствовал функционал для работы с маркировкой ЛС.
3. Ручное управление сроками годности
· Актуальные остатки в магазинах и центральной рознице для принятия решений отсутствовали.
· В розничном направлении не велся учет сроков годности ЛС, процесс Управления сроками годностями велся вручную, списание и уценка сроковых товаров занимало не менее недели от момента формирования служебной записки, до решения о списании или уценке.
· На остатках в аптеке находилось большое количество сроковых товаров, которые не были списаны. Сроковые товары не продавались в первую очередь, что приводило к убыткам в розничном направлении компании.

Ключевые особенности проекта:

1. Гибкий подход к автоматизации бизнес-процессов
· Часть процессов была адаптирована под стандартные возможности «1С:Аптека».
· В случаях, где требовалась доработка, выполнялся детальный анализ, формировалось ТЗ, и проводилась кастомизация системы без нарушения её устойчивости.
2. Оптимизация технической архитектуры для хранения и передачи данных
· Выработаны рекомендации / мероприятия для оптимизации организации техническая инфраструктура компании для повышения надежности и скорости обмена данными.
· Выполнение мероприятий обеспечило бесперебойную работу аптек и обмен данными между ИС в режиме реального времени.
3. Единая централизованная система учета
· Розничные точки работают с единой базой, что гарантирует актуальность остатков и цен.
· Исключены ошибки, связанные с расхождениями в данных.
4. Использование ESB на базе Apache Kafka
· Обмен между центральной розничной базой и управляющими базами (1С:УТП) построен на событийной модели.
· Данные синхронизируются в режиме реального времени  при записи данных (реализован двухсторонний обмен).
· При потере связи пакеты данных не теряются, а ждут восстановления канала связи в шине. Есть двухсторонние подтверждения о передаче, принятии и обработке пакета данных.
· Это обеспечивает высокую скорость обмена данными и точность информации во всех системах.

Результаты проекта:

1. Произведена замена устаревшего и разнородного ПО в розничном направлении ГК Садыхан на программный продукт 1С:Аптека для Казахстана 2.3.
Внедрены процессы:
– Управление и контроль товарного запаса в розничных точках ГК Садыхан (Приемка, перемещения, списания, инвентаризация, отгрузка, перемещение товара, управление сроковыми товарами).
– Маркетинговые акции (через маркетинговые акции сегментов номенклатуры скидки, наценки внедрен процесс автоматической уценки срокового товара)
– Управление продажами (исполнение и контроль продаж в розничном направлении компании)
– Проведение плановых, внеплановых ревизий
– Управление денежными средствами
2. Внедрен процесс маркировки ЛС в ГК Садыхан от момента поступления товаров в розничную точку до выбытия товара
3. За счет использования единой системы учета обеспечено получение актуальных остатков товаров в розничном направлении в режиме реального времени
4. Автоматизирован процесс «Управления сроковым товаром», обеспечена автоматическая уценка товара, и автоматическое списание срокового товара.
5. Настроена двухсторонняя интеграция центральной розничной базы с управляющими базами (1С:УТП)  с использованием шины данных, что обеспечило передачу данных между системами в режиме реального времени.

Уникальность проекта:

За 5 месяцев новая система запущена в промышленную эксплуатацию в июле 2025, автоматизировано 110 рабочих мест.
Несмотря на сжатые сроки и высокую степень неопределенности, команда «Диджи Тех» успешно справилась с поставленными задачами благодаря гибкой технологии (Agile + Waterfall) реализации проекта по двухнедельным спринтам и ежедневным дейли с командой, а также большой вовлеченности в проект команды Заказчика.

Выполнены следующие работы:

• Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
• Дистанционное обучение пользователей
• Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
• Интеграция со сторонними системами автоматизации
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
• Настройка интеграции между информационными системами
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
• Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)

Отзыв клиента