Автоматизация уникальных бизнес-процессов по проектам выполнения производственных объемов и бюджетов ПАО «МГТС» на базе «1С:PM Управление проектами КОРП»

Автоматизированы следующие функции:

• Ресурсное планирование проекта
• Автоматизация бизнес-процессов
• Анализ данных и прогнозирование
• Анализ деятельности и план-фактный анализ проекта
• Бюджетирование, финансовое планирование
• Оценка проекта и расчет стоимости проекта
• Планирование содержания и сроков проекта
• Управление инвестиционными проектами
• Управление портфелями, программами проектов, многоуровневыми проектами
• Управление финансами проектов
• Учет хозяйственных операций и регистрация фактических данных проекта

Сопровождение:

• Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
• Оформлен платный договор 1С:ИТС

Описание

ПАО «МГТС» («Московская городская телефонная сеть») – один из крупнейших операторов связи в Европе, первый и основной телекоммуникационный партнер Москвы.
МГТС работает на московском рынке связи с 1882 года. На протяжении всей истории своего существования компания обеспечивала жителей столицы передовыми и соответствующими времени средствами телекоммуникаций – от традиционных стационарных телефонов до мобильной связи и широкополосного доступа в интернет. МГТС построила одну из крупнейших в Европе сетей фиксированного доступа по оптической технологии GPON, протяженность которой составляет более 45 000 км. Сеть охватывает более 98% домохозяйств Москвы и активно развивается в Подмосковье.
До начала внедрения в бизнес-процессах было задействовано большое количество систем и участников, рабочие процессы частично были реализованы во внутренней информационной системе, при этом их автоматизация отсутствовала, действующих интеграций между системами не было, операционный и управленческий учет велся вручную в MS Excel. Был необходим цифровой инструмент для формирования единой информационной среды ведения проектов.

Выбор был сделан в пользу отраслевого решения «1С:PM Управление проектами КОРП», являющегося разработкой компаний ITLand и фирмы «1С», как наиболее полно отвечающего требованиями и специфике ПАО «МГТС», таких как:
• Наличие функционала управления/учета/контроля проектами
• Отечественная платформа
• Приемлемые стоимость, сроки реализации и совокупная стоимость владения
• Унифицированное решение под задачи компании
• Возможность масштабирования

Главной целью внедрения автоматизированной системы управления проектами была организация прозрачного оперативного (производственного, экономического и финансового) учета, планирования и прогнозирования по проектам выполнения производственных объемов и бюджетов на базе цифрового инструмента – единой информационной системы, а также реализация единого рабочего места сотрудников, исключение работы в множественности систем и создание единой картины по организации.

Основными задачами проекта были:
• Трансформация внутренних бизнес-процессов по проектам выполнения производственных объемов и бюджетов в сфере телекоммуникаций
• Унифицирование сбора и хранения данных процессов реализации контроля производственных объемов и бюджетов проектов
• Реализация возможности гибкой отчетности по проектам
• Увеличение роста организационного контроля ключевых этапов проектов по реализации производственных объемов и бюджетов
• Минимизация рисков для компании (штрафные санкции за срыв сроков проектов)

Компанией ITLand были выполнены следующие работы:
• Инициация и уточнение требований к информационной системе
• Проектирование системы
• Доработки информационной системы
• Запуск в опытно-промышленную эксплуатацию
• Подготовка к Запуску: формирование рабочей документации
• Миграция данных проектов для опытной эксплуатации
• Обучение сотрудников по типовому курсу «Базовый проект в PM»
• Консультация по адаптации


В ходе проекта автоматизированы уникальные бизнес-процессы и бизнес-логика компании по проектам выполнения производственных объемов и бюджетов в сфере телекоммуникаций. Процессы ПАО «МГТС» были перенесены на логику управления проектными задачами, произведена типизация всех проектов для создания единой структуры, что позволило добиться плавного и бесшовного перехода на новую систему.
В систему были перенесены исторически данные, при этом была учтена новая структурная модель календарно-сетевых графиков проектов, данные были загружены в большинство объектов системы (бюджеты, движения денежных средств, натуральные показатели, сроки проектных задач) с учетом привязки к проекту, что предоставило возможность сформировать полноценный инструмент управления проектами по заданному направлению в оптимальные сроки.
«1С:PM Управление проектами КОРП» позволил реализовать контроль над всеми бюджетами проектов в соответствии с логикой бизнес-процессов компании. В результате была создана уникальная модель контроля бюджета проекта, позволяющая оперативно управлять и отслеживать информационные потоки по производственным объемам и бюджетам. Это дало возможность принимать своевременные управленческие решения.
В рамках задачи автоматизации расчета штрафных санкций логика их выставления была адаптирована под календарно-сетевой график проекта и включила механизмы версионирования, бюджетирования, а также фактического выполнения отдельных проектных задач. В результате пользователи стали оперативно получать актуальную информацию для управления процессом применения штрафов по начислению, аннулированию, выставлению с учетом сложного многокомпонентного алгоритма бизнес-логики компании. Это позволило уйти от ручного расчета и исключить ошибки, систематизировать работу по данному направлению и многократно сократить количество трудозатрат.
Модернизирована работа с выделением НДС под требования компании для оптимизации отображения финансовой информации по проектам.
Добавлен фильтр по объекту во всех формах выбора договора контрагента, что помогает оптимизировать бизнес-процессы по работе с проектными договорами и сократить время работы специалистов с ними.
Так как у компании проекты ведутся по однотипным календарно-сетевым графикам, была добавлена проверка на дублирование вида операций структуре, что позволило избежать ошибок при заполнении графика.

Система управления проектами на базе «1С:PM Управление проектами КОРП» запущена в промышленную эксплуатацию 9 января 2025 г. В рамках проекта автоматизировано 10 рабочих мест.

Внедренные подсистемы продукта:
• Календарные планы проектов
• Доходы и расходы по проектам
• Планы объемов по проектам
• Выполнение объемов по проектам
• Бюджеты проектов
• Выполнение работ по проектам
• Фазы проектов, Gate
• ЖЦ проектов
• Прочие ресурсы по проектам

Внедрение «1С:PM Управление проектами КОРП» позволило:
• Сформировать единую информационную среду по управлению проектами
• Унифицировать сбор и хранение данных проектов
• Реализовать возможность гибкой отчетности по проектам
• Увеличить рост организационного контроля ключевых этапов по проектам
• Минимизировать риски для компании (штрафные санкции за срыв сроков проектов)
• Реализовать задачи цифровой трансформации внутренних бизнес-процессов в рамках стратегии компании 2024-2026

В планах дальнейшее развитие системы с масштабированием на всех сотрудников, задействованных в проектах по проектам выполнения производственных объемов и бюджетов. Планируется интеграция с другими информационными системами.

Антон Шилов, руководитель проекта со стороны ПАО «МГТС» комментирует:
«Специалисты компании ITLand продемонстрировали высокий уровень профессионализма и клиентоориентированный подход, своевременно реагируя на все запросы и учитывая особенности нашей организации. Рекомендуем коллегам и другим заинтересованным организациям рассмотреть данное решение для автоматизации проектного управления».

Выполнены следующие работы:

• Дистанционное обучение пользователей
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
• Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Продажа выбранных программных продуктов
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Отзыв клиента