Внедрение системы "1С:MDM Управление нормативно-справочной информацией" для компании OZON
ООО "Интернет решения"
Автоматизированы следующие функции:
- Управление инженерными данными и нормативно-справочной информацией (PDM, MDM)
Сопровождение:
- Бесплатная поддержка базовой версии (услуги линии консультации; обновления программ и доступ к метод. материалам на сайте поддержки пользователей)
Описание
Ozon — российский маркетплейс. Помимо основной торговой площадки, компания занимается развитием службы быстрой доставки товаров повседневного спроса Ozon Fresh, а также осуществляет международную доставку через Ozon Global. В рамках своих финансовых услуг действует Ozon Bank, предоставляющий банковские сервисы. Кроме того, компания предлагает бронирование авиабилетов, железнодорожных билетов, отелей и туров через Ozon Travel. Операционная деятельность Ozon охватывает Россию, Армению, Беларусь, Казахстан, Китай, Кыргызстан, Турцию, Узбекистан, Грузию и Азербайджан.
До старта проекта в компании было реализовано базовое ведение нормативно-справочной информации, однако не была реализована вся функциональность, в которой нуждались пользователи. Поэтому компания нуждалась в внедрении решения, которое закрыло бы все потребности. Проектной командой было выбрано решение "1С:MDM Управление нормативно-справочной информацией".
Основная цель проекта внедрения продукта "1С:MDM Управление нормативно-справочной информацией" заключается в обеспечении единого информационного пространства и реализации стратегии по минимизации рисков при работе с мастер-данными: фрагментация данных, ухудшение их качества, дублирование сведений, ведущее к резкому росту затрат на хранение, ошибки интерпретации и отсутствие координации при принятии решений между различными командами и интегрируемыми системами.
Ключевые результаты проекта:
1. Утверждены справочники, требующие централизованного ввода;
2. Процесс согласования данных определен и перенесен в систему "1С:MDM Управление нормативно-справочной информацией";
2. Определены и автоматизированы потоки интеграции со смежными системами, являющимися потребителями НСИ.
Бизнес-ценность проекта:
1. Повышение качества информации: основные данные, оформленные по установленным стандартам и бизнес-правилам позволяют организации иметь надежную базу данных, которая помогает более эффективно контролировать качество информации.
2. Повышение производительности бизнеса и операционной эффективности: за счет внедрения "1С:MDM Управление нормативно-справочной информацией" устранено дублирование и ручной ввод информации в нескольких системах по всему предприятию, снизилась возможность введения невалидной, неполной информации, в т.ч. необходимость многократной пересылки одних и тех же данных.
Система запущена в промышленную эксплуатацию 28.12.2024г.
Автоматизировано рабочих мест: 200.
Выполнены следующие работы:
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Дистанционное обучение пользователей
- Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
OZON – является одним из крупнейших российских маркетплейсов. Сеть пунктов выдачи развивается по партнёрской модели, работает более 60 тысяч точек. По итогам 2024 года занимает третье место по обороту среди российских ретейлеров: маркетплейс управлял 3,5 млн м² логистической инфраструктуры в России и СНГ.
Помимо торговой площадки, компания развивает экспресс-доставку товаров повседневного спроса Ozon fresh, доставку товаров из-за рубежа Ozon Global, финансовые сервисы от Ozon Банк, а также бронирование авиа- и железнодорожных билетов, отелей и туров Ozon Travel. Компания работает в России, Армении, Беларуси, Казахстане, Китае, Кыргызстане, Турции, Узбекистане, Грузии и Азербайджане.
До старта проекта в компании было реализовано базовое ведение нормативно-справочной информации, но не была реализована функциональность, в которой нуждались пользователи. Основная цель проекта заключается в обеспечении единого информационного пространства и реализации стратегии по минимизации рисков при работе с мастер-данными: фрагментация данных, ухудшение их качества, дублирование сведений, ведущее к резкому росту затрат на хранение, ошибки интерпретации и отсутствие координации при принятии решений между различными командами и интегрируемыми системами.
Было выбрано решение «1С:MDM Управление нормативно-справочной информацией». Реализацией проекта занялся партнер официальный партнёр Фирмы «1С» - ООО «Градум» с активным участием проектной команды OZON.
Проектной командой были выполнены следующие работы:
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Интеграция с другими системами на базе «1С:Предприятия»
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Повышение стабильности работы и устойчивости системы
- Дистанционное обучение пользователей
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
В результате проектной команде удалось закрыть потребности заказчика. Можно выделить следующие ключевые результаты проекта:
- Утверждены справочники, требующие централизованного ввода;
- Процесс согласования данных определен и перенесен в систему «1С:MDM Управление нормативно-справочной информацией»;
- Определены и автоматизированы потоки интеграции со смежными системами, являющимися потребителями НСИ.
Из преимуществ проекта можно выделить повышение качества информации. Основные данные, оформленные по установленным стандартам и бизнес-правилам позволяют организации иметь надежную базу данных, которая помогает более эффективно контролировать качество информации. За счет внедрения «1С:MDM Управление нормативно-справочной информацией» устранено дублирование и ручной ввод информации в нескольких системах по всему предприятию, снизилась возможность введения невалидной информации.
Количество автоматизированных рабочих мест: 200.
Дата ввода в промышленную эксплуатацию 28.12.2024 г. Проектной командой планируется дальнейшее развитие и сопровождение системы.
От лица компании OZON благодарим команду специалистов «Градум» за профессионализм и ответственный подход к работе. Рекомендуем компанию как надежного партнера в вопросах автоматизации.