Разработка производственной системы "Fesco Management System (FMS) в ООО «СЦФ»

Генеральным директорам
ООО «БЦР»
Подопригора И.А.
ООО «РАУ ИТ»
Павлову Ю.В.
ООО «1С-Перспектива»
Дианову Р.В.


ООО «СЦФ» обратилось к партнеру фирмы «1С» - ООО «БЦР» для перехода и автоматизации процессов группы компании FESCO.

Группа интеграторов в составе ООО «БЦР», ООО «РАУ ИТ», ООО «1С-Перспектива» разработала с нуля и внедрила новую производственную систему управления перевозками FESCO Management System (далее – FMS) в ГК FESCO.
FESCO — одна из крупнейших транспортно-логистических компаний в России с активами в сфере портового, железнодорожного и интегрированного логистического бизнеса. Диверсифицированный портфель активов FESCO позволяет осуществлять доставку грузов «от двери до двери» и контролировать все этапы интермодальной транспортной цепочки.
В управлении FESCO находится более 200 тыс. TEU. Парк фитинговых платформ превышает 14 тыс. единиц. Автопарк Группы составляет свыше 180 тягачей. Флот FESCO включает 30+ транспортных судов, которые преимущественно осуществляют перевозки на собственных морских линиях.
С целью поддержания планируемого роста группы и обеспечения возможности непрерывной реализации текущих производственных процессов FESCO руководством транспортной группы FESCO был инициирован Проект по разработке новой производственной системы FESCO Management System (FMS).
Основные задачи Проекта:
1. Замена текущей ИТ-платформы (собственная разработка, БД MS SQL, уровень приложений Delphi) в заявленные сроки.
2. Создание целевой технической архитектуры, соответствующей среднесрочным планам развития сегментов экспедирования грузов и оперирования активами в рамках морских, ЖД, автомобильных перевозок.
3. Оптимизация бизнес-процессов в функциональных областях, для которых была сформулирована потребность в необходимости проведения изменений. При этом для каждой предполагаемой корректировки выполняется оценка прогнозируемого эффекта и сопоставление с трудоемкостью реализации – принцип рациональности.
4. Повышение производительности решения в целом и оптимизация времени выполнения отдельных операций за счет применения современных технологических решений.



5. Унификация программной платформы и исключение дублирующих систем.
Подход к проекту
Генеральным Заказчиком по Проекту выступило сервисное подразделение транспортной группы FESCO ООО «СЦФ». Для выполнения работ привлекли несколько компаний-интеграторов, за которыми была закреплена ответственность за результат по функциональному направлению/потоку работ.
В качестве целевой платформы выбрано решение компании 1С, являющееся наиболее технологичным, поддерживаемым и распространенным на российском ИТ-рынке. По итогам обследования бизнес-процессов принято решение разработать уникальную конфигурацию с использованием библиотеки стандартных подсистем 1С.
В связи с очень сжатыми сроками и высоким риском неполного описания требований со стороны бизнес-экспертов этапы Проектирования и Разработки было решено выполнять по методологии Agile.
Одним из ключевых вызовов проекта были разработка и принятие решения о подходе к запуску. В связи со спецификой бизнес-процессов, высокой интеграционной нагрузкой и сложным устоявшимся ИТ-ландшафтом, в которые новая производственная система должна была быть встроена, единственным жизнеспособным вариантом запуска был признан вариант «большого взрыва». Для минимизации рисков остановки бизнеса, потери данных и финансовых потерь при таком варианте запуска был предусмотрен этап Опытной эксплуатации продолжительностью более 5 месяцев, в рамках которого все бизнес-процессы были тщательно отлажены на реальных объемах данных.
Проект длился полтора года и потребовал более 150 000 часов разработки. Общая численность объединенной команды достигала 100 специалистов в пиковые моменты. В первый год в итоговой системе будет работать около 500 сотрудников, отвечающих за оперативное управление основными логистическими процессами корпорации.
На стадии подготовки проекта было сформировано 436 функциональных требований к будущей системе. Она должна была охватывать все производственные процессы одной из крупнейших логистических компаний России. Корпорация перешла на новую систему управления, отказавшись от параллельного учёта. В январе 2025 команда интеграторов запустила вторую очередь проекта, в рамках которой реализуется развитие и поддержка системы.

Функциональный объем проекта включал:
Бизнес-процесс 1-го уровня Бизнес-процесс 2-го уровня
Ценообразование


Расчет базовых тарифов на железнодорожные и интермодальные сервисы
Расчет ставки по запросу / спецставки с измененной структурой
Расчет ставок дополнительных услуг / дополнительных расходов
Расчет вагонной составляющей ставки
Продажа основных услуг
Продажа сервисов ФИТ
Продажа услуг предоставления ПС в субаренду
Сопровождение клиентов





Сопровождение клиентов по железнодорожным, интермодальным сервисам и внутрипортовому экспедированию
Сопровождение клиентов по договорам на выделение контейнерного оборудования
Сопровождение клиентов по договорам на выделение фитинговых платформ
Сопровождение клиентов по договорам на каботажные перевозки
Сопровождение клиентов по договорам на внешнеторговые перевозки
Сопровождение клиентов по проектным перевозкам
Сбор полного пакета перевозочных документов для оперативного предоставления клиенту
Расчеты с клиентами










Выставление счетов и первичных документов по железнодорожным, интермодальным сервисам и внутрипортовому экспедированию
Расчет и выставление счетов и закрывающих документов за сверхнормативное использование контейнеров и штрафы
Выставление счетов и закрывающих документов по договорам на выделение фитинговых платформ, выставление сверхнорматива
Выставление счетов и закрывающих документов по договорам на каботажные перевозки
Выставление счетов и закрывающих документов по договорам агентирования внешнеторговых перевозок
Выставление счетов и закрывающих документов по договорам на выделение КТК вне сервиса ФИТ
Оформление первичных документов по договорам на терминальное агентирование
Выставление счетов и закрывающих документов по договорам на выделение фитинговых платформ вне сервиса ФИТ
Контроль движения денежных средств по взаиморасчетам с клиентами
Выставление штрафов за утрату контейнеров, несанкционированное использование, несоблюдение инструкций по сдаче и услуги сопутствующие ремонту контейнера
Выставление счетов и закрывающих документов за услуги субаренды
Перераспределение выручки за выделение платформ
Управление транспортными активами
Управление парком платформ
Обеспечение потребности парком по заявкам клиентов
Контейнерный контроль
Сдача вагонов в субаренду
Организация перевозочного процесса









Организация перевозки жд транспортом с собственных терминалов
Организация перевозки жд транспортом с агентских терминалов/локаций клиента
Организация внешнеторговой перевозки в импорте
Организация внешнеторговой перевозки в экспорте
Организация и исполнение каботажной перевозки
Организация перевозки автотранспортом
Экспедирование груза в порту
Организация агентских услуг по экспедированию груза на сторонних терминалах
Оформление ВТТ и МТТ при отгрузке по жд
Организация оказания дополнительных услуг
Оформление ВТТ в импорте/экспорте при отгрузке на авто и море
Эксплуатация и содержание транспортных активов Учет контейнерного парка
Учет парка платформ
Обеспечение внешними ресурсами


Привлечение вагонов на технический рейс
Привлечение контейнеров в аренду
Привлечение вагонов в аренду
Привлечение подрядчиков для организации ЖД перевозок по инотерриториям
Управление НСИ


Ведение справочника договоров
Ведение карточки контрагента
Ведение номенклатурных групп
Ведение справочника номенклатуры услуг
Корпоративные финансы Валютный контроль
Бухгалтерский и налоговый учет и отчетность по РСБУ


Зачет взаимных требований
Возврат ДС
Списание дебиторской задолженности
Гособоронзаказ
Линковка платежей
Обработка банковской выписки

Система введена в промышленную эксплуатацию в полном объеме заявленной функциональности: 01.11.2024
Количество автоматизированных рабочих мест: 500
Результаты проекта
Корпорация перешла на новую систему управления, отказавшись от параллельного учёта. Систему используют во всех часовых поясах РФ от Калининграда до Петропавловска-Камчатского. В январе 2025 команда интеграторов запустила вторую очередь проекта, в рамках которой реализуется развитие и поддержка системы.
Внедренная платформа позволяет FESCO:

• осуществлять непрерывное управление и контроль всех основных производственных процессов в режиме реального времени;
• сократить время на выставление первичных документов и управление расчетами c контрагентами;
• отказаться от двойного ввода данных в различных процессах за счёт внедрения тесных интеграционных связей со смежными системами и сервисами;
• обеспечить полноту, достоверность и оперативность необходимой управленческой отчетности;
• получить возможность быстрого развития и масштабирования системы, отвечающие потребностям бизнеса.

Факторы успеха
1. Атмосфера нацеленности на результат как со стороны бизнес-экспертов FESCO, так и всей ИТ-команды.
2. Синергия процессного, практиковавшего при внедрении западных ИТ-систем, и технологического, практикуемого при внедрении решений 1С, подходов при разработке решения
3. Экспертиза команды и личная эффективность членов команды.
Компания "СЦФ" готова рекомендовать ООО «БЦР», ООО «РАУ ИТ», ООО «1С-Перспектива» в качестве надежных партнеров и поставщиков услуг 1С, а также услуг по их внедрению, доработке систем учета и заказной разработке с нуля.
ООО «БЦР» также привлекла специалистов партнерских организаций: ООО "ГК "ИННОТЕХ", ООО "ТС ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ", ООО «ВЦ Лаэрта», АО «Корп Софт», ООО «АЙСИЭЛ СОФТ», ООО «ИжТиСи».
Мы благодарим компании-интеграторы, а также их команды специалистов, а именно:
ООО «БЦР»: Анифатов Л., Айбазов В., Аникеев П., Ахметов В., Белова Е., Бескровный В., Богданова А., Борознов В., Ватолкин Е., Вараксин Д., Гарина Д., Даниелян А., Дедуков А., Дубов Н., Дубровский М., Журавлев А., Запольский А., Золотарева А., Иванова П., Ильин В., Клочкова Л., Кример А., Куклин К., Лай Н., Медведева О., Муртазаев Т., Назаров В., Нельдушкин Г., Никитин К., Орлов М., Перфилов А., Пирожников А., Резниченко К., Рогов А., Рыболовлев М., Рыбин А., Саввинов С., Салихов Р., Сапожников А., Семенов Д., Сеночкина Ю., Сухачев А., Тагиров Р., Токий С., Трофименко А., Федотова А., Федоров Н., Чалавиев А., Шахмаметьев Т., Шевченко О., Шульгин А., Япаров Н.
ООО «РАУ ИТ»: Глушанок. П., Клевцов С., Абазина А., Акинтьев Н., Атавина Н., Бандуля И., Белоконев А., Ван В., Васильева У., Власова Н., Волкова В., Вьюнова Н., Гончар Д.,
Горькая М., Доронин О., Дрозденко И., Ермакова В., Ефремова А., Жданова А., Железов Р., Зиновьев Е., Золотухина Е., Зульхарняев Б., Зыкова А., Иванов В., Клементьев Н.,
Кузнецов А., Марасанов Р., Негодяев П., Медведев С., Мусин Р., Мхитарян Ю., Павельева М.,
Раер Я., Речкалов А., Симонов Р., Стельмах А., Федоров В., Федотова А, Широбокова В., Ященко М., Ермакова. В., Анисимов Д., Баженов С., Баторшин Р., Богушева Н., Гриднева А., Дубовик А., Душка С., Закирова Н., Кузнецов Е., Ледак Т., Нургалиев Т., Осипова А., Осколков В., Попурей Н., Соколов А., Солоненко И., Сычёва А., Тарасов Д., Утробин М., Филимонов А,
Фотин С., Челенков Е.,
ООО «1С:Перспектива»: Нафигина Е., Балашов С., Христенко А., Корзникова В., Боровнева А., Михеева М., Забудько Д., Симанин А., Аганеев И.
за оказанные услуги и ответственно выполненные работы. В дальнейшем намерены сотрудничать с Вашей компанией.
Оценка работы группы интеграторов (по 5-балльной шкале):

Соответствие потребностям организации: 5 4 3 2 1
Удобство работы с программой: 5 4 3 2 1
Оценка качества работы партнера: 5 4 3 2 1

Рекомендовали бы коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности:

Да Скорее да Нет Скорее нет

Дата подписания:
Должность подписавшего:
ФИО подписавшего:
Подпись, печать: