Отраслевые
и специализированные
решения
1С:Предприятие

ООО КОСМЕТОЛОГИЯ

Томск, Декабрь 2024
Вариант работы
Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест
1
Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 1

ООО "КОСМЕТОЛОГИЯ" - это салон красоты, занимающийся инъекционной и эстетической косметологией.

Компания хотела автоматизировать следующие бизнес-процессы:

  • ведение базы клиентов - ввод информации о клиенте ФИО, контактная информация, источники привлечения клиентов, прочая информация;
  • журнал предварительной записи клиентов на оказание услуг - быстрое оформление визита, автоматические напоминания и подтверждения, запись с выбором даты, времени, услуги и мастера;
  • учет и контроль взаиморасчетов - расчёт автоматических скидок, ручные скидки, интеграция с кассой и эквайрингом;
  • планирование графика работы сотрудников - формирование графика, учет фактически отработанного времени работы персонала;
  • управленческий расчет зарплаты - различные виды начислений – оклад, фиксированная часть, тариф за выход, процент от стоимости оказанных услуг, процент от продажи товаров;
  • оформление поступления товаров и расходных материалов на склад - учет запасов, оформление розничных продаж товаров клиентам вместе с услугами, списание материалов по калькуляциям при оказании услуг в салоне красоты, проведение инвентаризации, контроль критических остатков;
  • получение всей необходимой аналитики по работе салона - ведомость по денежным средствам, отчеты по клиентам, анализ работы сотрудников.

На момент обращения клиента организация еще планировала открытие. Специалистами ООО «Объединение Эксперт» была оказана консультация по подбору программного продукта, компьютеров и торгового оборудования. Проведена демонстрация выбранного программного продукта 1С:Предприятие 8. Салон красоты. После составления плана внедрения программного продукта с клиентом был заключен договор на поставку программного продукта, торгового оборудования, оказания услуг на настройку, обучение, регистрацию и подключение торгового оборудования, а также на дальнейшее сопровождение клиента.

После заключения договора, специалистами компании «Объединение Эксперт» были проведены работы по установке, регистрации и настройке программного продукта  1С:Предприятие 8. Салон красоты. Затем были проведены регистрация и подключение торгового оборудования, далее было обучение ответственного менеджера на рабочем месте. Под присмотром специалистов исполнителя, была проведена опытная эксплуатация программного продукта и далее ПП был передан в промышленную эксплуатацию и переведен в сопровождение.

С помощью программного продукта 1С:Предприятие 8. Салон красоты клиенту были автоматизированы все вышеперечисленные бизнес-процессы, что в свою очередь в несколько раз увеличило скорость оформления визита клиентов и обслуживания клиентов. Руководству салона помогло видеть всю бизнес-аналитику: контроль финансов, анализ эффективности сотрудников и их загруженности.

Автоматизированы следующие функции:

  • Анализ данных и прогнозирование
  • Взаиморасчеты с покупателями
  • Взаиморасчеты с поставщиками
  • Другое
  • Кадровый учет
  • Мониторинг и анализ ключевых показателей деятельности предприятия
  • Оформление заказов покупателей
  • Оформление заказов поставщикам
  • Планирование закупок
  • Планирование занятости сотрудников: отпусков и/или других мероприятий
  • Подключение оборудования
  • Расчет зарплаты
  • Резервирование ТМЦ
  • Розничная торговля
  • Управление отношениями с клиентами (CRM)
  • Управление отношениями с поставщиками
  • Управление складскими запасами
  • Управленческий учет
  • Управленческий учет и расчет себестоимости методом ABC
  • Учет прихода ТМЦ
  • Учет продаж ТМЦ
  • Учет рабочего времени
  • Финансовый анализ
  • Ценообразование, прайс-листы

Сопровождение:

  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
  • Оформлен платный договор 1С:ИТС
  • Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС

Выполнены следующие работы:

  • Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
  • Дистанционное обучение пользователей
  • Индивидуальное обучение в офисе заказчика
  • Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
  • Интеграция со сторонними системами автоматизации
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Обучение в группе в учебном классе партнера "1С"
  • Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
  • Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
  • Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика