Автоматизация проектной деятельности холдинга Fplus на базе решения "1C:PM Управление проектами. Модуль для 1С:ERP"
ООО «Ф-ПЛЮС ОБОРУДОВАНИЕ И РАЗРАБОТКИ»
Автоматизированы следующие функции:
- Ресурсное планирование проекта
- Анализ деятельности и план-фактный анализ проекта
- Оценка проекта и расчет стоимости проекта
- Планирование содержания и сроков проекта
- Управление портфелями, программами проектов, многоуровневыми проектами
- Управление финансами проектов
- Учет хозяйственных операций и регистрация фактических данных проекта
Сопровождение:
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
Описание
Холдинг Fplus одна из крупнейших IT-компаний России, объединяя производство высокотехнологичного оборудования, разработку программного обеспечения и поставки потребительской электроники. С 2008 года компания создает инновационные решения для бизнеса, государственного сектора и конечных пользователей, опираясь на собственные производственные мощности, экспертизу и ориентируясь на потребности клиентов.
Компания располагает командой из более чем 2200 специалистов, офисами в 7 городах, что позволяет контролировать полный цикл производства. Инновационность продуктов обеспечивают четыре дизайн-центра, включая R&D центр Fplus, Baum, Getmobit и Fplus Networks.
В рамках цифровой трансформации холдинга был инициирован проект по автоматизации управления проектами и клиентскими обращениями в сервисный центр. Основная цель — повысить прозрачность контроля сроков, бюджетов и документации, а также оптимизировать взаимодействие между подразделениями.
Ключевые задачи проекта:
•Для Департамента ИТ: автоматизация учета проектной документации, мониторинг соблюдения бюджетов и сроков выполнения задач, учет трудозатрат сотрудников.
•Для Сервисного центра: усиление контроля за обработкой обращений клиентов, включая планирование работ и соблюдение SLA.
Выбор решения:
В качестве программного продукта выбран модуль 1С:PM Управление проектами от компании «1С». Решение обеспечило:
•Глубокую интеграцию с экосистемой 1С:ERP ;
•Соответствие требованиям импортозамещения;
•Гибкость настройки под процессы компании.
Автоматизированные процессы:
1. Управление договорами и бюджетами проектов:
•Учет договоров технической поддержки;
•Формирование плановых и фактические бюджетов с учетом трудозатрат сотрудников;
•Контроль финансовых отклонений в режиме реального времени.
2. Стандартизация проектной деятельности:
•Разработка регламентов управления проектами;
•Моделирование процессов для отдела управления проектами;
•Единое пространство для планирования и отчетности по всем инициативам компании.
Настроены интеграции с корпоративными системами:
•SimpleOne (ITSM) — синхронизация задач и инцидентов;
•Axapta — обмен финансово-учетными данными;
•Docsvision — работа с документами;
•Bitrix24 — автоматизация коммуникаций и поручений.
Результаты:
Внедрение системы позволило сократить сроки подготовки отчетности на 40%, повысить точность планирования бюджетов и усилить контроль за исполнением проектов. Интеграция инструментов в единый контур данных холдинга устранила дублирование процессов и улучшила кросс-функциональное взаимодействие.
Выполнены следующие работы:
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Дистанционное обучение пользователей
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
Отзыв клиента
ООО «Ф-Плюс оборудование и разработки»
Киевская ул., д.5, к.3, лит.А, помещ. 230-231,
в составе пом. 2Н, вн.тер.г. Муниципальный округ
Московская застава, Санкт-Петербург, 196084
тел./факс: +7 (495) 877-49-15
e-mail: info@fplustech.ru www.fplustech.ru
ОГРН 1217800199320 ИНН 7810937436 КПП 781001001
ОТЗЫВ
О внедрении программного продукта «1C:PM Управление проектами»
ИТ-холдинг Fplus входит в тройку крупнейших IT-компаний России, объединяет разработчиков и производителей программно-аппаратных решений для корпоративного и госсектора, одного из крупнейших в стране дистрибуторов ИТ-оборудования и ПО, логистического оператора, поставщика энергетического оборудования, производителей потребительской электроники под собственными торговыми марками, специализированную розничную сеть магазинов умных устройств и технологий для дома и другие компании.
В рамках цифровой трансформации холдинга был инициирован проект по автоматизации управления проектами и клиентскими обращениями в сервисный центр. В качестве исполнителя проекта была выбрана компания Tnext, как высокопрофессиональный и надежный партнер.
Цель проекта
Повысить прозрачность контроля сроков, бюджетов и документации, а также оптимизировать взаимодействие между подразделениями.
Ключевые задачи проекта:
• Для Департамента ИТ: автоматизация учета проектной документации, мониторинг соблюдения бюджетов и сроков выполнения задач, учет трудозатрат сотрудников.
• Для Сервисного центра: усиление контроля за обработкой обращений клиентов, включая планирование работ и соблюдение SLA.
Реализация проекта
В качестве программного продукта был выбран модуль 1С:PM Управление проектами от компании «1С». Модуль 1С:PM представляет собой интеграционное решение для информационной системы на базе "1С:ERP Управление предприятием 2" и обеспечивает функционал учета проектной деятельности предприятия.
Решение обеспечило:
• Глубокую интеграцию с экосистемой 1С:ERP ;
• Соответствие требованиям импортозамещения;
• Гибкость настройки под процессы компании.
В ходе работ проведено внедрение функциональных блоков модуля:
1. Управление календарными планами проекта
2. Контроль версионности и жизненного цикла проекта.
3. Управление затратами материальных ресурсов и трудозатратами проекта
4. Формирование и контроль за исполнением бюджетов проектов
5. Управление рисками проекта
6. Управление полномочиями проекта
7. Отчетность и дашборды для руководителей проектов и руководителей проектных офисов.
Автоматизированные процессы:
1. Управление договорами и бюджетами проектов:
• Учет договоров технической поддержки;
• Формирование плановых и фактические бюджетов с учетом трудозатрат сотрудников;
• Контроль финансовых отклонений в режиме реального времени.
2. Стандартизация проектной деятельности:
• Разработка регламентов управления проектами;
• Моделирование процессов для отдела управления проектами;
• Единое пространство для планирования и отчетности по всем инициативам компании.
3. Настроены интеграции с корпоративными системами:
• SimpleOne (ITSM) — синхронизация задач и инцидентов;
• Axapta — обмен финансово-учетными данными;
• Docsvision — работа с документами;
• Bitrix24 — автоматизация коммуникаций и поручений.
Результаты проекта
Внедрение системы позволило сократить сроки подготовки отчетности на 40%, повысить точность планирования бюджетов и усилить контроль за исполнением проектов. Интеграция инструментов в единый контур данных холдинга устранила дублирование процессов и улучшила кросс-функциональное взаимодействие.
Мы высоко ценим профессиональный подход команды Tnext к реализации проекта. Специалисты компании продемонстрировали глубокую экспертизу в работе с решениями на базе 1С, умение гибко адаптировать продукт под наши бизнес-процессы и оперативно решать сложные задачи. Внедрение прошло в согласованные сроки, а результат соответствовал ожиданиям: автоматизация не только сократила трудозатраты, но и стала драйвером кросс-функциональной эффективности холдинга.
С уверенностью рекомендуем Tnext как надежного партнера для комплексной цифровизации управления проектами. Их ответственность, клиентоориентированность и внимание к деталям — гарантия успешного внедрения даже в условиях сложных интеграций.
Отзыв клиента
