Внедрение конфигурации "Управление торговлей 11", разработанной на базе "1С:Предприятие 8. Управление торговлей для Беларуси", в ООО "ЗИД БЕЛ"

CRM и торговля через интернет-магазин в компании ООО "Зид Бел"

К нам обратился клиент ООО "Зид Бел", который является первым импортером современного строительного оборудования в Беларуси под ведущими торговыми марками Hamer, DINO-POWER AIRLESS. Имеется свой интернет-магазин. Основным видом деятельности является оптовая торговля машинами и оборудованием для строительства. Также вторая их компания из группы компаний занимается сдачей в аренду этого же оборудования и оказанием услуг по гарантийному сервису. Еще одним видом деятельности является комиссионная торговля.

Причины автоматизации

На момент обращения у клиента уже была действующая система на платформы 1С:Предприятие 8 - "1С:Управление Торговлей для Беларуси" и "1С:Бухгалтерия". Причем было сделано много доработок и написан обмен между ПО «Битрикс24» и сайтом интернет –магазина.

Поэтому мы были немного удивлены, что же стало причиной заново автоматизироваться, имея современный продукт, на внедрение которого уже потрачено много ресурсов.

Оказалось, что обмен между 1С:Управление торговлей и 1С:Бухгалтерией количественно-суммовой. Это создает много сложностей по сверке данных (остатков и сумм) при обмене двух программ и приходится тратить на сверку много времени. Главный бухгалтер ранее работал с нами в другой компании, используя программный продукт «Моя Бухгалтерия 8» и считает, что этом самая лучшая конфигурация по бухгалтерии для него. А так, как мы разработали обмен данными именно для разработанных нами конфигураций, то менять нужно две программы.

Сначала стоял вопрос достаточно ли купить только «1С:Бухгалтерия» и разработать  обмены между «1С:Бухгалтерия»  и ПО «Битрикс 24» и сайтом. Но погружаясь глубже в задачи клиента, однозначно лучшим вариантом стало использование «1С:Управление Торговлей» редакции 11, так как менеджеров на тот момент уже было 17 человек,  и оперативный учет, отдельный от бухгалтерской программы, более удобный для работы менеджеров, кладовщиков, закупщиков и т.д. Компания ООО "Зид Бел" последовала нашим рекомендациям.

Реализация требований к системе

Была проведена презентация программы "1С:Управление Торговлей для Беларуси".  Провели первичную настройку системы, были перенесены справочники «Контрагенты» с дебиторской и кредиторской задолженностью и «номенклатура» с остатками из предыдущей базы «1С:Управление Торговлей для Беларуси».

Нашей командой адаптирован функционал под потребности клиента, а именно: 

• Разработан шлюз по обмену документов и справочников с «Коннектор к Битрикс 24» и "1С:Управление торговлей 11.4". Обмен с ПО «Битрикс 24» двухсторонний: сначала менеджеры создают Заявку клиента в «Битрикс 24», а потом выгружают ее в 1С:Управление торговлей. В "1С:Управление торговлей" формируют Договор (в том числе и печатную форму) и выгружают договор в ПО в «Битрикс 24».

• Разработан модуль «Комиссионная торговля». Для учета переданных товаров по ценам передачи и документам отгрузки разработан новый регистр накопления. Добавлен регистр накопления для документов «Реализация товаров и услуг», «Отчет комиссионера», «Возврат товаров от покупателя» движения; Разработана новая форма подбора по документам отгрузки; Разработан «регистр доставки».

• Разработан отчет по заработной плате менеджеров. Отчет позволяет видеть онлайн объем продаж и соответствующую оплату по себе;

• Разработана печатная форма «Товарная накладная валютная (ТОРГ-12)» из документа «Реализация товаров и услуг». Отчет формируется в валюте документа реализации;

• Разработана печатная форма «CMR» из документа «Реализация товаров и услуг». Разработка программного модуля печатной формы «CMR». Добавлена возможность вывода печатной формы из документа «Перемещение товаров»;

• Разработаны печатные форм «Универсальный передаточный документ» из документа «Реализация товаров и услуг», «Товарный чек» из документа «Заказ клиента», «Отчет о розничных продажах» из документа «Реализация товаров и услуг», «Договор экспорт» из документа «Реализации».

Результаты

• Таким образом мы удовлетворили запрос клиента в организации бизнес-процесса в части продаж, благодаря настройке обмена между ПО «1С:Управление Торговлей», CRM и интернет-магазином. Управлять взаимоотношениями с клиентами стало проще и эффективнее.

• Наладили обмен между двумя программами "1С:Управление Торговлей для Беларуси" и "1С:Бухгалтерия". Теперь все данные по остаткам сумм сходятся.

• Для руководства теперь есть инструменты по управлению продажами, складскими запасами, системой мотивации менеджеров для анализа и планирования деятельности компании.

В данный момент в системе работают около 25 пользователей.

В проекте со стороны клиента активное участие принимал Главный бухгалтер, Саркисов Сергей, за что ему огромная благодарность.