Автоматизация внутреннего документооборота на базе "1С:Документооборот 8 КОРП" в ООО "ТатАСУ"
ООО "ТатАСУ"
О компании
Компания «ТатАСУ» берет свое начало в 1952 г. За пройденные годы мы накопили богатейший опыт в области предоставления услуг по автоматизации производственных процессов в различных отраслях промышленности. Нами внедрены сотни проектов автоматизации в нефтегазовой, химической, энергетической и других отраслях промышленности. Основные ресурсы компании находятся в Альметьевске. Дополнительные офисы и производственные площадки расположены в Казани, Нижнекамске, Лениногорске, Елабуге, Бугульме, Бавлах и других городах Республики Татарстан.
Мы реализуем проекты различной степени сложности и выполняем весь цикл работ — от предварительного обследования, анализа бизнес-процессов до разработки, внедрения и сопровождения конечных продуктов.
Как было
Внутренний документооборот компании строился на «исторических» системах, которые фактически связывали нам руки, сдерживали развитие и снижали качество оказываемых нами услуг.
Ситуация, в которой «сапожник находится без сапог» (напомню – мы ИТ-компания), не устраивала ни руководство, ни сотрудников организации.
Поиск решения
Проанализировав рынок систем электронного документооборота, мы выбрали «1С:Документооборот КОРП», основываясь на следующих показателях:
- Наличие необходимой нам функциональности
- Конкурентная стоимость лицензий и внедрения
- Возможность кастомизации информационной системы
- Широкий выбор компаний, которые могут сопровождать и развивать продукт (тем самым обеспечивая низкую стоимость владения)
- Развитая экосистема программных продуктов «1С»
- Наличие иных (пока еще незадействованных) модулей, которые мы планируем внедрить в дальнейшем.
Ввиду того, что наш выбор пал на программный продукт на платформе «1С:Предприятие» за услугами по его внедрению мы обратились в крупнейшую фирму-франчайзи 1С в нашем городе – ООО «ТатИТнефть». Коллеги оперативно подключились к задаче, совместная команда наших предприятий взяла низкий старт и успешно достигла финиша в запланированные сроки.
Результаты и планы развития
Относительно результатов скажу коротко – классно! Это тот редкий случай, когда получаешь именно то, что ты и хотел и «one more thing» - возможность дальнейшего развития.
В планах – попробовать в деле остальные модули «1С:Документооборот КОРП», понять их применимость к нашим процессам (возможно даже подумать о перестройке процессов), внедрить, оценить результаты и начать новый цикл!
Автоматизированы следующие функции:
- Ведение номенклатуры дел
- Делопроизводство
- Учет и контроль исполнения поручений
- Учет и хранение документов
Сопровождение:
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлен платный договор 1С:ИТС
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
- Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
- Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
Описание
ООО «ТатАСУ» оказывает полный комплекс услуг для предприятий топливно-энергетического сектора, начиная от подготовки ИТ-стратегии, разработки и продажи программного обеспечения, заканчивая внедрением и сопровождением на этапе промышленной эксплуатации.
Корпоративная культура и ценности ООО «ТатАСУ» уходят корнями в первое ИТ-подразделение нефтяной отрасли Советского Союза, дата основания которого приходится на 1952 год.
Внутренний документооборот компании строился на «исторических» системах, которые имели ряд недостатков:
- устаревшие технологии;
- использование импортного софта;
- недостаточная гибкость настроек;
- слабосвязанность с учетными системами;
- высокая доля ручных операций.
Эти факторы приводили к невозможности дальнейшего развития системы, сложности ее эксплуатации, потере контроля над важными воручениями.
В связи с тем, что организация давно и успешно эксплуатирует программные продукты на платформе «1С:Предприятие» выбор решения по автоматизации процессов внутреннего документооборота оказался весьма очевиден. Непоследнюю роль сыграла возможность простой настройки интеграции между "1С:Документооборот КОРП" с учетными 1С-системами.
В ходе проекта внедрения "1С:Документооборот КОРП" были выполнены следующие работы:
- Настройка и внедрение типового программного обеспечения, создание интерфейсов и наборов прав пользователей.
- Начальные настройки типового решения, помощь при вводе начальных остатков.
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе.
- Интеграция с информационной системой регламентированного учета на базе «1С:Управление производственным предприятием» в части нормативно-справочной информации.
Результаты:
- Внедрена система внутреннего документооборота.
- В информационной системе зарегистрированы 99% сотрудников (за минусом технического персонала).
- Повысилось качество информирования сотрудников о важных новостях.
- Повысилась прослеживаемость исполнения заданий, увеличилась прозрачность процесса.
- Контроль над исполнением контрольных поручений позволил повысить качество оказания услуг и удовлетворенность заказчика.
Выполнены следующие работы:
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Дистанционное обучение пользователей
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
ООО «ТатАСУ» оказывает полный комплекс услуг для предприятий топливно-энергетического сектора, начиная от подготовки ИТ-стратегии, разработки и продажи программного обеспечения, заканчивая внедрением и сопровождением на этапе промышленной эксплуатации.
Корпоративная культура и ценности ООО «ТатАСУ» уходят корнями в первое ИТ-подразделение нефтяной отрасли Советского Союза, дата основания которого приходится на 1952 год.
Внутренний документооборот компании строился на «исторических» системах, которые имели ряд факторов приводящих к невозможности дальнейшего развития системы, сложности ее эксплуатации, потере контроля над важными поручениями:
- устаревшие технологии;
- использование импортного софта;
- недостаточная гибкость настроек;
- слабосвязанность с учетными системами;
- высокая доля ручных операций.
В связи с тем, что организация давно и успешно эксплуатирует программные продукты на платформе «1С:Предприятие» выбор решения по автоматизации процессов внутреннего документооборота оказался весьма очевиден. Непоследнюю роль сыграла возможность простой настройки интеграции между «1С:Документооборот КОРП» с учетными 1С-системами.
В качестве подрядчика по оказанию услуг обратились в ООО «ТатИТнефть», как к одной из ведущих фирм-франчайзи Фирмы «1С» по Республике Татарстан. Ввиду нашего предыдущего положительного опыта взаимодействия с Вашими специалистами, мы были уверены в отличном результате.
В ходе проекта внедрения «1С:Документооборот КОРП» были выполнены следующие работы:
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе.
- Настройка и внедрение типового программного обеспечения, создание интерфейсов и наборов прав пользователей.
- Настройки типового решения, помощь при вводе начальных остатков.
- Интеграция с информационной системой регламентированного учета на базе «1С:Управление производственным предприятием».
Получены следующие результаты:
- 31.12.2023 переведена в промышленную эксплуатацию система внутреннего документооборота компании.
- В информационной системе зарегистрировано 100 пользователей (автоматизированных рабочих мест). Осуществляется одновременная работа ≈ 70 пользователей.
- Повысилась прослеживаемость исполнения заданий.
- Контроль над исполнением важных поручений позволил повысить качество оказания услуг и удовлетворенность заказчика.
Оценка внедрения программного продукта: «1С:Документооборот 8 КОРП» :
- Соответствие потребностям работы организации: 5
- Качество работы с программой: 5
- Качество работы: 5
- Рекомендовали бы коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности: да
Благодарю за плодотворное сотрудничество! Надеюсь на продолжение и укрепление наших взаимовыгодных отношений.