Автоматизация розничной торговли на базе ПП «1С:Управление Торговлей 8»

Описание

Компания ООО «Радуга-Норд» занимается розничной торговлей. Для автоматизации своей деятельности руководство компании выбрало программный продукт "1С:Управление Торговлей 8". Этот продукт объединяет в себе функционал управления торговым предприятием и CRM-систему с расширенными функциональными возможностями на платформе «1С:Предприятие 8». Программный продукт позволяет в комплексе автоматизировать бизнес-процессы предприятия, задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, создать эффективные механизмы взаимоотношений с клиентами. Продукт помогает организовать согласованную работу всех отделов компании, в том числе отделов закупок, продаж, маркетинга, сервисного обслуживания и службы качества.
CRM (Customers Relationship Management - управление взаимоотношениями с клиентами) - клиентооринтированая стратегия основана на использовании передовых управленческих и информационных технологий, с помощью которых компания выстраивает взаимовыгодные отношения со своими клиентами. Результатом применения клиентоориентированной стратегии является повышение конкурентоспособности компании и увеличение прибыли.
"1С:Управление Торговлей 8" предназначен в первую очередь для:
• организаций оптово-розничной торговли
• проектных организаций
• сервисных организаций
• организаций сферы услуг
• выделенных торговых подразделений производственных компаний и т.д.
Была произведена установка программного продукта, регистрация пользователей в информационной базе и их начальное обучение.