Автоматизация с "1С:Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП" в ООО "Флит Компани"

ООО «Флит Компани» – крупная транспортная компания, специализирующаяся на грузоперевозках товаров народного потребления.

Уже 15 лет компания успешно осуществляет доставку продукции в сетевые магазины и крупные оптово-розничные гипермаркеты. Организация обладает собственным парком автомобилей: более 50 транспортных средств грузоподъемностью до 20 тонн. Долгосрочные контракты «Флит Компани» с автотранспортными предприятиями всех федеральных округов обеспечивают оперативные и оптимальные перевозки в любом направлении Российской Федерации, включая транспортировку грузов с соблюдением температурного режима.

Долгое время весь оперативный и управленческий учет осуществляется в системе «1С:Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП». Одной из главных предпосылок обращения в компанию «1С-Рарус» стало стремление оптимизировать и усовершенствовать систему под индивидуальные бизнес-процессы предприятия. Успешная деятельность компании в сфере грузоперевозок требовала новых возможностей IT-структуры. Руководство осознавало потенциал увеличения эффективности производимых операций и повышения уровня обслуживания клиентов, работы с партнерами и поставщиками.

Задачи проекта:

• Усовершенствовать и доработать функционал отправки и обработки электронных писем перевозчикам.
• Разработать функционал документа “Заказ на ТС” для автоматической публикации заказов на перевозку на площадке "АвтоТрансИнфо".
• Произвести интеграцию системы с мессенджером Telegram.
• Автоматизировать процесс создания заданий пользователям, при изменении статус документа Заказ на ТС.
• Разработать функционал автоматического изменения статусов документа Заказ на ТС.

Результаты проекта:

1. Доработан функционал документа «Электронное письмо исходящее» с возможностью отправки электронного письма для внешней печатной формы «Заявка перевозчика». Теперь автоматически добавляется адрес электронной почты получателя с карточки контрагента, а в копию письма - адрес электронной почты пользователя 1С. Данная оптимизация позволяет компании без труда отправлять заявки перевозчикам, минимизируя ручные действия и ускоряя процесс взаимодействия с партнерами.

2. Реализована автоматическая отправка уведомлений перевозчикам по электронной почте. Система сама формирует сообщение, уведомляя перевозчика о необходимости предоставления товарно-сопроводительных документов после изменения статуса "выгружено" для документа "Заказ на ТС". Уведомление отправляется на адрес электронной почты перевозчика, указанный в контактной информации контрагента.

Важной особенностью реализованной функциональности является расчет времени уведомления: система учитывает дату смены статуса "выгружено" и автоматически устанавливает отсчет 48 часов. В случае, если перевозчик не предоставляет необходимые документы в установленный срок, система отправляет повторное уведомление, предупреждая о возможных штрафах. Этот подход позволяет эффективно управлять процессом предоставления документации и минимизировать возможные задержки.

3. Осуществлена интеграция с информационной площадкой "АвтоТрансИнфо" (АТИ). В рамках функционала «1С:ТЛЭ КОРП», который предоставляет возможность создавать заявки с использованием сервиса АТИ, была произведена доработка документа "Заказ на ТС": добавлена вкладка “АТИ” с обязательными для публикации заказа полями и реквизитами. Эта доработка позволяет автоматически публиковать заказы на перевозку на площадке АТИ, уведомляя потенциальных грузоперевозчиков о наличии груза. Данная интеграция существенно упрощает и ускоряет процесс поиска деловых партнеров и организации транспортировки грузов.

4. Разработан функционал автоматического изменения статусов документа "Заказ на ТС". Теперь при выполнении определенных действий грузоперевозчиком, автоматически изменяется статус документа, обеспечивая более точное и оперативное отражение текущего состояния заказа на транспортное средство.

5. Создан функционал автоматического создания заданий для пользователей (диспетчеров) при изменении статуса документа "Заказ на ТС". При каждом изменении статуса данного документа, система автоматически формирует и отправляет задание со всей необходимой информацией, предоставляя пользователям актуальные и конкретные задачи для дальнейшего выполнения.

Таким образом оптимизирован процесс управления и контроля за заказами. Теперь диспетчеры моментально получают уведомления с заданиями, что повышает оперативность принятия решений и обеспечивает более эффективное управление логистикой и перевозками.

6. Интеграция между программой «1С:ТЛЭ КОРП» и Telegram обеспечивает автоматическую отправку уведомлений через мессенджер. Помимо прочего, функционал предоставляет возможность осуществления рабочих процессов через Telegram-Бот, что значительно экономит время ответственных лиц. При этом все данные автоматически передаются в систему 1С.

7. Усовершенствовано автоматизированное рабочее место (АРМ) для управления рекламациями в программе «1С:ТЛЭ КОРП». В рамках АРМ сотрудники могут удобно просматривать все созданные рекламации и отслеживать статусы их оплат. В табличной части АРМ отображаются основные данные по рекламации, такие как номер документа, дата создания, сумма оплаты, остаток по оплате и платежные поручения.

8. Интеграция системы «1С:ТЛЭ КОРП» с «Почтой России» позволяет отслеживать статус почтовых отправлений, связанных с перевозками. В программе отображается трек-номер почтовой отправки с соответствующим статусом и всей необходимой информацией о нахождении посылки. Эта интеграция значительно улучшает процесс мониторинга почтовых отправлений, обеспечивая более полное представление о текущем состоянии и местоположении каждой посылки.

Выполненные работы специалистами «1С-Рарус СПб ЦС» представляют собой успешную реализацию ряда стратегически важных задач в области логистики и управления перевозками.

В результате компания «Флит Компани» достигла значительных улучшений в управлении заказами. Автоматическая синхронизация данных и интеграция с внешними платформами, позволили оптимизировать использование ресурсов и снизить операционные издержки.

Итоговый результат отражает не только техническое совершенствование системы управления, но и повышение уровня клиентского сервиса, эффективности внутренних операций и общей конкурентоспособности компании ООО «Флит Компани» в сфере грузоперевозок.