Отраслевые
и специализированные
решения
1С:Предприятие

ООО "ФАРМ ТУ ТЕЙБЛ"

Москва, Декабрь 2023
Вариант работы
Клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server)
Общее число автоматизированных рабочих мест
20
Количество одновременно работающих клиентов
Тонкий клиент: 20
Партнер, осуществивший внедрение/проект
АРТА
Отрасль / Функциональная задача

Кейс №1

Наша группа компаний занимается несколькими видами деятельности и работает на нескольких программных продуктах. В частности, у нас есть розничный магазин, который полностью автоматизирован с помощью "1С:Управление торговлей". Также у нас есть кафе, которое успешно функционирует на платформе стороннего вендора. В настоящее время мы готовимся к открытию еще одного розничного магазина.

В нашей компании используются программы "1С:Бухгалтерия" и "1С:Зарплата и управление персоналом". Мы также начали вести управленческий учет с использованием программы "1С:Комплексная автоматизация". 

Мы обратились в компанию "Арта" для получения технической поддержки по продуктам 1С. Изначально у нас возникли проблемы с программой "1С:Управление торговлей", так как мы внесли в нее значительное количество доработок и не обновляли ее. Одной из этих доработок было расширение для бонусной системы, которое обновляется сторонними разработчиками онлайн. Однако мы столкнулись с проблемой несовместимости версии бонусной системы и нашей версии "1С:Управление торговлей", что привело к ошибкам при печати чеков с использованием бонусных карт покупателей. Сотрудники компании "Арта" успешно обновили программу 1С, сохранив все наши доработки. 

Как упоминалось ранее, мы приступили к ведению управленческого учета в программе "1С:Комплексная автоматизация". Однако, при заполнении номенклатуры в программе мы совершили ошибку. Более точно, номенклатура была заполнена в программе "1С:Комплексная автоматизация" с использованием штатного персонала, в то время как в программе "1С:Управление торговлей" заполнением всегда занимаются другие сотрудники, работающие в магазине. Эта ошибка стала очевидной при настройке обмена между "1С:Комплексная автоматизация" и "1С:Управление торговлей". Пришлось снова обратиться в компанию "Арта" для настройки обмена. Сотрудники компании предложили создать обмен с сопоставлением номенклатуры по штрихкоду, что позволило исключить ручной ввод сотрудников. Кроме того, основная номенклатура теперь вводится в розничном магазине в программе "1С:Управление торговлей". Теперь благодаря данному обмену сотрудникам офиса, работающим в программе "1С:Комплексная автоматизация", не требуется ручное заполнение новой номенклатуры, так как она автоматически выгружается во время обмена, что исключает возможные ошибки, которые могли бы возникнуть из-за невнимательности сотрудников. 

Кейс №2

Наша компания разносторонне активна и обслуживает несколько сфер деятельности, оперируя с различными программными продуктами. У нас функционирует розничный магазин, автоматизированный с помощью "1С:Управление торговлей", а также кафе, успешно использующее платформу стороннего вендора. В настоящее время мы готовимся к открытию нового магазина.

Решено, что новый магазин будет оперировать на программном обеспечении другого вендора, однако без бэкофисной части. Наша администрация, в свою очередь, работает на "1С:Комплексная автоматизация". Разработчики кассовой программы являются партнерами компании "Арта", что позволило им организовать обмен данными между кассовой программой и "1С:Комплексная автоматизация".

Основной задачей было настроить обмен для передачи номенклатуры с полным перечнем характеристик - поставщика, производителя, единицы измерения, цвета, размера и прочего, а также цен и штрихкодов - из "1С:Комплексная автоматизация" на сервер кассовой программы. В ответ она должна была предоставить отчеты о розничных продажах в "1С:Комплексная автоматизация".

Благодаря компании "Арта" был настроен обмен данными между программными продуктами, обеспечивающий постоянную актуальность информации о продажах и наличие актуального ассортимента и цен в магазине.

Автоматизированы следующие функции:

  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Другие возможности
  • Настройка 1С-ЭДО. Получение и отправка УПД с кодами маркировки, включая корректировки
  • Обучение пользователей
  • Поступление и учет маркированной продукции на склад
  • Розничная торговля
  • Управление складскими запасами
  • Ценообразование, прайс-листы

Сопровождение:

  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
  • Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
  • Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий

Выполнены следующие работы:

  • Настройка интеграции между информационными системами