Автоматизация деятельности ООО "Аструмтим" на базе программного продукта "1С:Фитнес клуб"

Компания “Аструмтим” осуществляет деятельность в Москве под брендом “XFIT” - универсальные спортивные и оздоровительные комплексы, предоставляющие широкий спектр фитнес-сервисов, соответствующих мировым стандартам: фитнес и различные групповые занятия для взрослых и детей, салоны красоты и спа, сауны и парилки, бары с разнообразным меню.

Требовалась автоматизация оперативного и управленческого учета в фитнес-центре. Для этих целей было предложено отраслевое решение “1С:Фитнес клуб”. Помощь в подборе и настройке оказала компания “Аксиома-Софт”.

Удалось автоматизировать хранение детальной информации о клиентах клуба: статусы клиентов, фотографии, контакты, договор и многое другое.

Также был автоматизирован учет посещений клиентов фитнес-клуба. Вдобавок, в системе была реализована возможность предварительной записи как на групповые занятия, так и на индивидуальные тренировки с тренерами. 

Кроме того, автоматизация затронула маркетинговую активность компании. Так, стало возможным через программу организовывать электронные рассылки предложений клиентам, а также применять различные скидки и дисконтные карты.  

Также программа позволяет учитывать оплату абонементов клиентами в рассрочку, график оплаты которой может свободно корректироваться. В случае неоплаты клиенту можно автоматически ограничить доступ в фитнес-клуб. 

Таким образом, автоматизация на базе отраслевого решения “1С:Фитнес Клуб” позволила повысить лояльность клиентов за счет систем лояльности и ускорения их обслуживания. Также сократились ручные операции персонала, сократилось количество ошибок при работе с клиентами, фиксирования оплаты от них.