Перезапуск ПП "1C:ERP" с возвратом к обновляемому состоянию в "СИТИ"

Автоматизированы следующие функции:

• Банк и касса
• Бюджетирование, финансовое планирование
• Взаиморасчеты с поставщиками
• Завершение периода
• Нематериальные активы
• Основные средства
• Оформление заказов поставщикам
• Планирование закупок
• Производственные операции
• Расчет зарплаты и кадровый учет
• Расчеты с контрагентами
• Регламентированная отчетность
• Товарно-материальные ценности
• Торговые операции
• Управление денежными средствами (казначейство)
• Управление отношениями с клиентами (CRM)
• Управление отношениями с поставщиками
• Управление цепочками поставок
• Управленческий учет
• Учет в обособленных подразделениях
• Учет неотфактурованных поставок
• Учет прихода ТМЦ
• Формирование графика оплаты поставщикам

Сопровождение:

• Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
• Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
• Оформлен платный договор 1С:ИТС
• По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ

Описание

1. Информация о компании: ПАО СИТИ, управляющая компания, занимающаяся недвижимостью в Москва-Сити

2. Исходная ситуация:
Причиной обращения клиента было, что в имеющейся у них базе ERP не ставились обновления (отставание составляло 1,5 года), база работала с большим количеством ошибок. В базе было существенный объем доработок, сделанных в основной конфигурации, нестабильно работал обмен, регулярно выдавали ошибки измененные подсистемы.
Некорректно работали управленческие отчеты расчетного отдела. Проблемы были вызваны множеством ручных правок проводок, без соответствующей корректировки регистров.

3. Выбор продукта: "1С:ERP" был выбран исходя из наличия необходимых модулей (бухучет, бюджетирование, расчеты с контрагентами и т.д.)

4. Решение: модифицировать "1С:ERP" под запросы бизнеса.

Работы включали этапы сбора и фиксации требований, обновления и теста на копии, исправления отчетов и данных старых периодов, переноса на рабочую, доработки по замечаниям и пожеланиям рабочей группы, обучения по сложным моментам учета.

5. Результаты проекта:

Отчеты расчетного отдела стали сходиться с данными бухгалтерской службы. Отставание от актуального релиза снизилось до 1-2 месяцев.

6. Состояние проекта:

Система введена в промышленную эксплуатацию.

7. Параметры проекта

Необходимо указать параметры проекта:

Вариант работы системы: клиент-серверный.
Тип организации: коммерческая.
Количество сотрудников. 450
Число автоматизированных рабочих мест. 80
Количество документов, обрабатываемых в год. 20800
Наличие территориально-распределенной СЭД: центральное здание в Москве, несколько филиалов в других городах
Обучение. Проводилось ли обучение сотрудников? - по видеосвязи, а также в формате инструкций
Осуществляется ли сопровождение - да

Выполнены следующие работы:

• Дистанционное обучение пользователей
• Индивидуальное обучение в офисе заказчика
• Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
• Интеграция со сторонними системами автоматизации
• Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
• Обучение в группе в офисе заказчика
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)

Отзыв клиента