Внедрение ПП "1С:Учет обращений" в ООО "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ СТРОЙЭКСПЛУАТАЦИЯ"
УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ СТРОЙЭКСПЛУАТАЦИЯ ООО
Белгород, Июль 2023
Вариант работы
Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест
1
Количество одновременно работающих клиентов
Тонкий клиент: 1
Партнер
Компания "КомплектСофт"
Продукт
Отрасль / Функциональная задача
Автоматизированы следующие функции:
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Сопровождение:
- Бесплатная поддержка базовой версии (услуги линии консультации; обновления программ и доступ к метод. материалам на сайте поддержки пользователей)
Выполнены следующие работы:
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Дистанционное обучение пользователей
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика