Автоматизация учета на базе ПП "1С:Предприятие 8. Автосервис" у ИП Долматова Вячеслава Сергеевича

Оперативный учет в автосервисе ИП Долматова Вячеслава Сергеевича автоматизирован с помощью "1С:Предприятие 8. Автосервис". Переход на 1С помог структурировать работу с клиентами компании, увеличился объем продаж запчастей и услуг.

ИП Долматов Вячеслав Сергеевич – собственник автосервиса в Краснодаре.

Компания только начинает деятельность на рынке, поэтому одной из задач в организации работы автомастерской стала автоматизация оперативного учета.

Требовалась система для ведения и хранения клиентской базы, занесения и распределения заказов, учета работ и установленных запчастей.

По рекомендации коллег руководство автосервиса обратилось в компанию "1С-Рарус", это разработчик и интегратор решений на платформе "1С:Предприятие" с 30-летним опытом работы. Менеджеры "1С-Рарус" предложили программу "1С:Предприятие 8. Автосервис". Преимущества системы: необходимый и достаточный функционал для ведения учета, удобный интерфейс, доступный бюджет внедрения.

Для достижения поставленных задач специалисты "1С-Рарус" провели работы по:

• Установке и первоначальной настройке базы "1С:Предприятие 8. Автосервис";
• Помогли с загрузкой и заполнением справочной информации;
• Провели для пользователей инструктаж по работе с нужным перечнем документов.

Задачи автоматизации выполнены: информация из ежедневников менеджеров и механиков заносится в единую базу "1С:Предприятие 8. Автосервис". Благодаря ведению календаря записи загрузка ремонтной зоны стала равномерной, сократились очереди и простои. Прозрачна работа с каждым обращением клиента. Механики формируют заказ-наряды: в них  отражается перечень проводимых работ и запчасти, которые были установлены на машину. Накапливается история взаимодействий с заказчиками.

Внедрение учетной системы упростило запуск акций и спецпредложений, потому что программа отображает скидки при формировании счетов, напоминает менеджерам о бонусах. Объем продаж товаров и услуг в результате маркетинговых мероприятий увеличился на 30%.

Для руководства автосервиса появилась возможность видеть аналитический срез показателей работы компании в любой момент времени.