Внедрение программного продукта " 1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ" в ООО УК «АТЛАНТ»
ООО УК «АТЛАНТ»
“Атлант” - управляющая компания, предоставляющая услуги комплексного жилищно-коммунального и технического обслуживания объектов недвижимости любой собственности. УК находится в Москве, но обслуживает в основном дома в городе Электрогорск Московской области. Организация предлагает клиентам доверительное управление предприятием, в том числе ЖСК и ТСЖ, недвижимым имуществом; участие в строительстве и реконструкции зданий; благоустройство и озеленение территорий, устройство детских площадок, а также другие виды работ по сохранности жилищного фонда.
Управляющей компании потребовалась система для автоматизации. Для этого они обратились в компанию “Аксиома-Софт”, где приобрели “1С:Управление нашей фирмой” и получили настройку ПП.
В программе ведется учет информации по всем объектам жилого и нежилого фонда, обслуживаемых компанией. В одном месте собрана информация с адресом здания, его характеристиками (количество этажей, площадь и т.д). Эта информация нужна, к примеру, для того, чтобы рассчитать стоимость работ, зависящую от площади. Теперь это делается быстрее.
Также с “1С:УНФ” стало проще планировать рабочий график сотрудников и перераспределять рабочую силу. Можно назначать сотрудника на объект и устанавливать время. При необходимости срочных внеплановых работ, на объект посылается работник, который в данный момент свободен.
Кроме того, был автоматизирован блок CRM вместе с телефонией. Теперь все заявки от клиентов фиксируются в “1С” и история отношений с клиентами сохраняется в программе. Благодаря этому руководству проще отслеживать работу менеджеров. Руководить бизнесом также помогают встроенные отчеты (продажи, работы, закупки и т.д.)
Таким образом, автоматизация упростила поиск информации по обслуживаемым объектам, ускорила обработку заказов, а также предоставляет больше аналитики по бизнесу и затраченному времени работников.
Автоматизированы следующие функции:
- Взаиморасчеты с покупателями
- Взаиморасчеты с поставщиками
- Оформление заказов покупателей
- Оформление заказов поставщикам
- Управление складскими запасами
Сопровождение:
- Оформлен платный договор 1С:ИТС
Выполнены следующие работы:
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика