Внедрение подсистемы "Бонусная система" в "1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ" в ООО "Фридом"

Производственно-монтажная компания «ФРИДОМ» более 10 лет на рынке, и на сегодня это:

• окна и двери из ПВХ различной формы и цвета, собственное производство;
• балконы и лоджии (алюминий и ПВХ), остекление и отделка;
• фасадное остекление;
• ремонт окон (регулировка, устранение промерзаний, замена фурнитуры, стеклопакетов, резинок и пр.);
• покраска окон на объекте заказчика;
• замена откосов;
• бесплатный замер;
• специальные условия для дилеров;
• возможность покупки в кредит;
• доставка по городу и области;
• наличный и безналичный расчёт;
• рассрочка платежа от организации.

В ходе многолетнего сотрудничества в области сопровождения программ и баз данных 1С была выявлена потребность введения в компании выдачи и учета бонусных карт лояльности с целью увеличения количества повторных покупок.

Учет в организации ведется с использованием "1С:Бухгалтерия 8, ред.3.0", которая не предусматривает типового механизма работы с бонусными картами лояльности.

Чтобы избежать приобретения дополнительного программного продукта и перестройки учета приняли решение разработать и интегрировать в текущею систему подсистему «Бонусная система» удовлетворяющую следующим требованиям:

• система начисления бонусов с продажи;
• учет клиентов, привязка бонусных карт к контрагентам;
• начисление происходит в течение 14 дней. Срок жизни бонусов 90 дней;
• до 30% покупки можно оплатить бонусными баллами;
• бонусы не начисляются при оплате бонусными баллами;
• при изменении суммы на бонусном счете направлять сообщение клиенту на электронную почту.

Выполненные работы по доработке:

1. Разработан регистр (Накопления) для начисления и хранения информации по начисленным бонусам (в разрезе контрагентов) (форма настроек бонусной системы, процент начисления бонусов от суммы оплаты, процент оплаты бонусами по умолчанию);
2. Доработан документ оплаты (ПКО, Поступление на расчетный счет), (разработка удобного интерфейса для работы с бонусной системой) начисление бонусов на сумму оплаты %, возможность оплаты % от суммы бонусами, корректировка движений документов для корректного отражения сумм оплат в БУ.
3. Разработан механизм отправки писем (электронная почта) контрагентам при изменении бонусного баланса.
4. Разработан отчет для анализа и проверки накопленных бонусов.
5. Доработан существующий отчет (менеджеры) для расчета вознаграждения с продаж.
6. Разработаны и переданы заказчику инструкции по работе с подсистемой.
7. Проведено тестирование, обучение сотрудников и ввод в эксплуатацию.    

По завершению работ Заказчик получил блок «Бонусная система» в «1С:Бухгалтерия 8, ред.3.0» полностью закрывающий потребность в ведении карт лояльности.
Клиенты заказчика заинтересованы в участии в бонусной программе, готовы возвращаться за новыми покупками, что значительно увеличивает их лояльность в условиях серьезной конкуренции.