Автоматизация розничного магазина "Товаров для хобби" на базе «1С:ГРМ»
ИП Борисов Михаил Игоревич - это небольшой магазин "Товары для хобби", где мы торгуем разными видами продукции, в том числе в нашем ассортименте есть: мангалы, тандыры, трубы и прочее.
По вопросу автоматизации работы магазинов Борисов Михаил Игоревич давно сотрудничает с "Азбука-Софт" в других сферах деятельности. Поэтому, когда было принято решение об автоматизации уже существующей розничной точки, Михаил Игоревич обратился к проверенному и надежному поставщику.
С момента открытия магазина все сотрудники вносили данные вручную через тетрадь, т.е. каждая продажа/возврат заносилась в журнал и там фиксировалась. И когда клиент приходил делать возврат требовалось очень много времени для поиска в журнале необходимой записи и таким образом мы подтверждали, что был факт продажи. Учет ТМЦ в магазине велся в Еxcel документе, где хранились все остатки и цены. Цель – оснащение магазина, поставка программного обеспечения, торгового оборудования, настройка бесперебойной работы.
В ходе автоматизации со стороны "Азбука-Софт" было сделано:
- Установка и настройка программы "1С:Розница 8, ред.3.0", обучение работы в ней наших сотрудников;
- Подключение торгового оборудования (Касса Атол 30ф, эквайринг терминал Точка подключаемый вариант к 1С, сканер штрихкодов и принтер этикеток);
- Перенос данных из Еxcel документа в 1С.
Теперь сотрудники нашего магазина комфортно работают, кассир при продаже сканирует этикетку товара и делает продажу через РМК с оплатой наличной/без наличной и отдают покупателю чек. Благодаря внедрению "1С:Розница 8, ред.3.0" наш магазин провел инвентаризацию с распечаткой этикеток и ценников. Теперь руководитель Борисов Михаил Игоревич видит полную картину остатков, выручки, может строить в 1С множество отчетов для анализа текущей ситуации своего бизнеса. Персонал прошел обучение, на этапе запуска консультанты "Азбука-Софт" оставались на связи и помогали с решением возникающих вопросов.
Цели достигнуты – на данный момент магазин комфортно работает.
В результате автоматизации оформление продажи происходит быстро, покупатели довольны качеством продукции, приемлемыми ценами и уровнем обслуживания. В планах открытие новых магазинов и тиражирование проекта совместно с командой "Азбука-Софт".
Автоматизированы следующие функции:
- Автоматизация бизнес-процессов
- Взаиморасчеты с покупателями
- Оптовая торговля
- Оформление заказов покупателей
- Подключение оборудования
- Розничная торговля
- Формирование графика поступления оплат
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
- Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
Выполнены следующие работы:
- Дистанционное обучение пользователей
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Передача во временное использование (сдача в аренду)
- Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
- Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика