Отраслевые
и специализированные
решения
1С:Предприятие

ООО "ПРОМРУКАВ"

Владимирская обл, Суздальский р-н, с Павловское, Февраль 2023
Вариант работы
Клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server)
Общее число автоматизированных рабочих мест
300
Количество одновременно работающих клиентов
Тонкий клиент: 300
Партнер, осуществивший внедрение/проект
Первая Студия
Отрасль / Функциональная задача

Компания Промрукав — это российская торгово-производственная организация, с 1999 года динамично развивающаяся на рынке кабеленесущих систем. На данный момент является ведущим производителем кабеленесущих систем, а также широкого ассортимента товаров для прокладки и дополнительной изоляции электрических коммуникаций. Компания Промрукав закрепилась на рынке, как отечественный производитель доступного и качественного продукта.

К нам обратились ИТ-специалисты компании с предложением взять организацию перехода и сам переход на новую версию 1С:Документооборот 8 КОРП 3.0  в свои руки.

Задача проекта - Мигрировать с "1С:Документооборот 8 КОРП, ред. 2.1" на "1С:Документооборот 8 КОРП, ред. 3.0".

Определились, что будем переходить через типовой механизм миграции - он отлично подходит.

Работы разбили на следующие Этапы:

  1. Тестовая миграция. На данном этапе проверяем работу обработок миграции, смотрим как мигрируют данные.
  2. Формирование требований к миграции данных. По результатам тестовой миграции формируем требования.
  3. Запуск перехода на версию "1С:Документооборот 8 КОРП, ред. 3.0"
  4. Доработка документов, процессов, скриптов в соответствии с требованиями.
  5. Переход пользователей на работу в "1С:Документооборот 8 КОРП, ред. 3.0".

Ход работ:

1. На первом этапе выяснилось, что выгрузка занимает примерно 12 часов. А загрузка данных будет идти 4 месяца, что критично. Проанализировав данные увидели, что в системе 4 миллиона писем и от них можно отказаться. Также, чтобы повысить скорость загрузки данных, отключили отладку на сервере по рекомендации разработчиков.
Из критических ошибок, с которыми столкнулись, это ошибка в MS SQL, которая возникла в запросе при указании времени в секундах. Загрузка просто встала. Решили вопрос через указание времени в днях.

2. Сформировали требования к миграции данных

  • При выгрузке отключаем все расширения, так как данные по ним не переносим.
  • Выгружаем все кроме почтовых писем и присоединенных к ним файлов
  • Прописали as is и to be для каждого вида документа, процесса.

Все согласовали с Заказчиком.

3. В середине декабря запустили выгрузку данных.
Сложности при миграции.
Так как перенос делали на боевом сервере, а в базе  работает 300 человек, то основная проблема - производительность. Падала на рабочей базе "1С:Документооборот 8 КОРП, ред.2.1". Решали отключением очереди постобработки.
Вторая сложность - это конфликт блокировок при многопоточной загрузке. Ну здесь ничего не сделаешь, надо только ждать.
Основные данные загрузились через месяц.

4. После загрузки основных данных:

  • Отредактировали созданные для видов документов обработки, создали новые;
  • Отредактировали комплексные процессы;
  • Переделали скрипты;
  • Согласовали дату начала работы пользователей;
  • Закрыли доступ на создание документов и запуск задача в "1С:Документооборот 8 КОРП, ред.2.1".

5. Пользователи начали работу в "1С:Документооборот 8 КОРП, ред.3.0".

В течение недели плотно исправляли ошибки и недочеты, отвечали на вопросы пользователей.
Основные замечания - это исправление выявленных ошибок и недочетов по настройке процессов, видов документов  и т.п.
Замечания по правам. Не все рабочие группы корректно переносятся, из-за этого и некоторые пользователи не видят документы. Поэтому права донастраиваем в "1С:Документооборот 8 КОРП, ред. 3.0".

Итоги перехода

  • За 2,5 месяца ООО "Промрукав" мигрировало на "1С:Документооборот 8 КОРП, ред. 3.0".
  • Перенесены все настройки, процессы, документы из старой версии.
  • Пользователи без больших сложностей перешли на работу в новой версии "1С:Документооборот 8 КОРП, ред. 3.0".

Автоматизированы следующие функции:

  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Делопроизводство
  • Учет договоров
  • Учет и контроль исполнения поручений
  • Учет и хранение документов

Сопровождение:

  • Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС

Описание

1. Информация о компании:

Компания Промрукав — это российская торгово-производственная организация, с 1999 года динамично развивающаяся на рынке кабеленесущих систем. На данный момент является ведущим производителем кабеленесущих систем, а также широкого ассортимента товаров для прокладки и дополнительной изоляции электрических коммуникаций. Компания Промрукав закрепилась на рынке, как отечественный производитель доступного и качественного продукта.

2. Исходная ситуация:

Задача проекта - Мигрировать с 1С:Документооборот 8 КОРП, ред. 2.1 на 1С:Документооборот 8 КОРП, ред. 3.0.

3. Выбор продукта:

Стандартное решение, переход на новую версию.

4. Решение:

Работы разбили на следующие Этапы:

Тестовая миграция. На данном этапе проверяем работу обработок миграции, смотрим как мигрируют данные.
Формирование требований к миграции данных. По результатам тестовой миграции формируем требования.
Запуск перехода на версию 1С:Документооборот 8 КОРП, ред. 3.0"
Доработка документов, процессов, скриптов в соответствии с требованиями.
Переход пользователей на работу в 1С:Документооборот 8 КОРП, ред. 3.0.

Ход работ:

4.1. На первом этапе выяснилось, что выгрузка занимает примерно 12 часов. А загрузка данных будет идти 4 месяца, что критично. Проанализировав данные увидели, что в системе 4 миллиона писем и от них можно отказаться. Также, чтобы повысить скорость загрузки данных, отключили отладку на сервере по рекомендации разработчиков.
Из критических ошибок, с которыми столкнулись, это ошибка в MS SQL, которая возникла в запросе при указании времени в секундах. Загрузка просто встала. Решили вопрос через указание времени в днях.

4.2. Сформировали требования к миграции данных

При выгрузке отключаем все расширения, так как данные по ним не переносим.
Выгружаем все кроме почтовых писем и присоединенных к ним файлов
Прописали as is и to be для каждого вида документа, процесса.

Все согласовали с Заказчиком.

4.3. В середине декабря запустили выгрузку данных.
Сложности при миграции.
Так как перенос делали на боевом сервере, а в базе работает 300 человек, то основная проблема - производительность. Падала на рабочей базе 1С:Документооборот 8 КОРП, ред.2.1. Решали отключением очереди постобработки.
Вторая сложность - это конфликт блокировок при многопоточной загрузке. Ну здесь ничего не сделаешь, надо только ждать.
Основные данные загрузились через месяц.

4.4. После загрузки основных данных:

Отредактировали созданные для видов документов обработки, создали новые;
Отредактировали комплексные процессы;
Переделали скрипты;
Согласовали дату начала работы пользователей;
Закрыли доступ на создание документов и запуск задача в 1С:Документооборот 8 КОРП, ред.2.1.

4.5. Пользователи начали работу в 1С:Документооборот 8 КОРП, ред.3.0.

В течение недели плотно исправляли ошибки и недочеты, отвечали на вопросы пользователей.
Основные замечания - это исправление выявленных ошибок и недочетов по настройке процессов, видов документов и т.п.
Замечания по правам. Не все рабочие группы корректно переносятся, из-за этого и некоторые пользователи не видят документы. Поэтому права донастраиваем в 1С:Документооборот 8 КОРП, ред. 3.0.

5. Результаты проекта:

За 2,5 месяца ООО "Промрукав" мигрировало на 1С:Документооборот 8 КОРП, ред. 3.0.
Перенесены все настройки, процессы, документы из старой версии.
Пользователи без больших сложностей перешли на работу в новой версии 1С:Документооборот 8 КОРП, ред. 3.0.

6. Состояние проекта:

Система передана в промышленную эксплуатацию.

7. Параметры проекта

Вариант работы системы: клиент-серверный.
Тип организации: Ккоммерческая.
Количество сотрудников. 700
Число автоматизированных рабочих мест. 300
Количество документов, обрабатываемых в год. ~10000
Наличие территориально-распределенной СЭД. НЕТ
Обучение. Проводилось ли обучение сотрудников? Нет
Осуществляется ли сопровождение - Нет

Выполнены следующие работы:

  • Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
  • Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
  • Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе