Автоматизация учета на базе программы "1С-Рарус: Управление отелем, редакция 2" в ООО "Санаторно-курортный комплекс "Волжанка"
ООО "Санаторно-курортный комплекс "Волжанка"
Санаторно-курортный комплекс «Волжанка» увеличивает средний чек с помощью «1С-Рарус:Управление отелем». Улучшена продуктивность работы персонала, организован контроль за состоянием дел в санатории.
Санаторно-курортный комплекс «Волжанка» - любимое место отдыха и лечения жителей Чувашской Республики. Санаторий расположен на одноименной улице Волжанка в городе Чебоксары.
Разнообразие курсов лечения для взрослых и детей, насыщенная развлекательная программа и креативный подход к проведению мероприятий - все это стимулирует стабильную загрузку санаторно-курортного комплекса. Чтобы выполнять планы продаж и соответствовать ожиданиям гостей, руководство «Волжанки» инициировало автоматизацию бизнес-процессов.
Изучение отзывов о применении автоматизированных систем привело ИТ-специалиста санатория в компанию «1С-Рарус», разработчику линейки программ для гостиниц, отелей и санаториев. Эксперты «1С-Рарус» рекомендовали приобрести решение «1С-Рарус:Управление отелем». На рабочих местах установлены нужные санаторию модули программы, оказаны консультационные услуги персоналу по работе в учетной системе, обеспечивается техподдержка и сопровождение программы.
Результаты автоматизации учета в санатории на базе «1С-Рарус:Управление отелем»:
- Повышена эффективность работы персонала. Ведение истории по каждому гостю и фиксация данных по предпочтениям клиентов помогли менеджерам санатория поднять средний чек. Продажи дополнительных услуг увеличены на 20%.
- Настроена интеграция модуля бронирования системы с сайтом санатория. Посетитель сайта сразу узнает свободен ли нужный номер, бронирует и вносит оплату. Доля онлайн-бронирования увеличилась, посетители с удовольствием используют удобный сервис.
- Благодаря обмену данными с «1С:Бухгалтерия 8» повысилась точность учета, сотрудники экономят время на подготовку документов, сбор и консолидацию необходимой информации.
- По оценке руководства инструментарий системы оказался сотрудникам интуитивно понятным. В результате внедрения появилась прозрачность работы всех служб, упрощен контроль за состоянием дел в санатории.
Автоматизированы следующие функции:
- Анализ продаж ABC/XYZ
- Взаиморасчеты с покупателями
- Оформление заказов покупателей
- Расчет нормативной себестоимости заказов
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Описание
Автоматизация учета ООО "Санаторно-курортный комплекс "Волжанка" выполнена с помощью программы "1С-Рарус: Управление отелем, редакция 2". Прикладное решение позволяет в оперативном режиме обеспечивать необходимой информацией различные службы предприятия: главного администратора, службу бронирования, службу размещения, рестораны - в части планового питания отдыхающих, бухгалтерию - в части оплат броней и услуг по проживанию.
Специалистами компании "1С-Рарус" была проведена презентация программы, во время которой Заказчик убедился в соответствии ее функциональных возможностей своим текущим потребностям. После демонстрации было принято решение о приобретении программы. В настоящее время осуществляется консультационная поддержка пользователя по использованию программы.
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов