Автоматизация учета на базе ПП «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП» в ООО "Зауральский тракт"
ООО "Зауральский тракт"
Автоматизация автосервиса компании ООО "Зауральский тракт" выполнена с помощью программного продукта «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП». Достигнута цель: наведен порядок в учете, работа с каждым клиентом прозрачна и управляема.
Компания ООО "Зауральский тракт" занимается несколькими видами деятельности:
- предоставлением комплекса услуг дорожного сервиса;
- продажей, ремонтом и обслуживанием автомобилей.
Приоритетной задачей, поставленной руководством на 2023 год, стала автоматизация оперативного учета работы автосервиса.
Цель: оперативно контролировать и управлять процессами.
Отсутствие автоматизации затрудняло возможность влиять на показатели работы и корректировать сроки выполнения работ, отслеживать загрузку механиков, вести учет движения денежных средств.
Исполнителем работ по автоматизации руководство ООО "Зауральский тракт" выбрало компанию «1С-Рарус», обладающую опытом разработки и внедрения учетных систем для автобизнеса.
В контур автоматизации вошли работа с заявками, логистика перемещения автомобилей и запчастей, планирование загрузки ремонтной зоны, сбор и подготовка аналитики показателей работы компании.
Внедрен типовой функционал программного продукта «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП».
В результате реализации проекта работа автосервиса компании ООО "Зауральский тракт" стала продуктивнее:
- Вырос уровень клиентского сервиса. Работа через АРМы — «Ресепшен», «Автосалон» помогла улучшить диспетчеризацию звонов, сократить время ожидания клиентов. Выросла скорость реакции на входящие запросы;
- Появилась прозрачность в работе склада, есть возможность проследить перемещения товаров. Стало возможным управлять складскими запасами и своевременно их пополнять;
- Автоматизировано планирование загрузки рабочего времени персонала, что помогло повысить эффективность его использования. Время простоев сократилось на 30%;
- Руководство отмечает повышение лояльности покупателей, число продаж растет. Управлять бизнесом, опираясь на достоверную аналитику «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП», стало проще и удобнее.
Автоматизированы следующие функции:
- Анализ запасов ABC/XYZ
- Анализ продаж ABC/XYZ
- Взаиморасчеты с покупателями
- Взаиморасчеты с поставщиками
- Комиссионная торговля
- Комплектация и разукомплектация ТМЦ
- Контроль и учет серийных номеров, сроков годности и сертификатов
- Оптовая торговля
- Оформление заказов покупателей
- Оформление заказов поставщикам
- Планирование закупок
- Планирование продаж
- Подключение складского оборудования
- Подключение торгового оборудования
- Расчет зарплаты
- Резервирование ТМЦ
- Розничная торговля
- Управление ордерным складом
- Управление складскими запасами
- Учет основных средств, расчет амортизации
- Учет прихода ТМЦ
- Учет продаж ТМЦ
- Учет рабочего времени
- Формирование графика оплаты поставщикам
- Формирование графика поступления оплат
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Описание
Автоматизация учета ООО "Зауральский тракт" выполнена с помощью программного продукта «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП» (сертификат "1С:Совместимо"). Это система автоматизации управленческого учета, являющаяся конфигурацией для платформы "1С:Предприятие 8".
Внедрение программного продукта позволило автоматизировать специфичные бизнес-процессы, связанные с:
• обработкой заказа клиента;
• размещением и отслеживанием заказа в производстве;
• транспортной и таможенной логистикой;
• продажами новых и комиссионных автомобилей;
• «trade-in» автомобилей;
• формированием полного пакета документов, связанных с продажей машин;
• отслеживанием истории автомобиля;
• планированием акций;
• работой с рекламациями;
• сервисным и гарантийным обслуживанием автомобилей;
• планированием загрузки мощностей СТОА;
• поддержкой работы складов запчастей;
• продажей запасных частей со склада и под заказ и многое другое.
Специалистами компании "1С-Рарус" была проведена презентация программы, во время которой Заказчик убедился в соответствии ее функциональных возможностей своим текущим потребностям. После демонстрации было принято решение о приобретении программы.
В настоящее время осуществляется консультационная поддержка пользователей по использованию программы.
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика