Внедрение программы "1С:Фастфуд. Фронт-офис" у индивидуального предпринимателя
Владелец небольшой столовой решил, что ему необходимо улучшить свой бизнес и увеличить прибыль. Он понимал, что для этого ему нужно внедрить систему автоматизации, которая позволит ему сократить время на обработку заказов и управление складом.
После тщательного изучения рынка программных решений, он обратился к нам с запросом на внедрение продукта "1С:ФастФуд. Фронт-Офис". Мы провели детальный анализ и пришли к выводу, что это решение отлично подходит для автоматизации работы столовой.
С помощью этого продукта мы смогли установить единую базу данных для управления заказами и учета остатков на складе. Теперь все заказы и оплаты автоматически регистрируются в системе, что позволяет уменьшить вероятность ошибок и ускорить процесс обработки заказов.
Кроме того, мы настроили возможность работы с электронными меню и систему онлайн-заказов. Это позволило столовой расширить свою клиентскую базу и увеличить объем продаж.
В результате внедрения системы автоматизации на базе продукта "1С:ФастФуд.Фронт-Офис", владелец столовой смог увеличить свою прибыль, улучшить качество обслуживания и снизить нагрузку на персонал.
Автоматизированы следующие функции:
- Оформление заказов покупателей
- Подключение торгового оборудования
- Розничная торговля
- Учет продаж ТМЦ
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
- Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
Выполнены следующие работы:
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Дистанционное обучение пользователей
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Установка и настройка серверов, рабочих станций и периферийного оборудования
- Установка и настройка системного и сетевого программного обеспечения
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика