Автоматизация магазина, торгующего мясной продукцией, средствами 1С:Розница 8 и Frontol 6
ИП Кришталь Анна Викторовна
Наше предприятие занимается розничной торговлей мясной продукцией. Торговля мясной продукцией имеет свои особенности и регулируется Россельхознадзором, а нарушения облагаются штрафами.
В процессе работы мы сталкивались с проблемами, которые мешали развитию:
- Учет наше предприятие вело в программном продукте "1С:Розница 8, ред.2.3", но в процессе работы допущены ошибки:
- Некорректно настроенная программа;
- Проблемы с учетной политикой;
- Некорректно заполненная НСИ;
- Некорректно настроенное торговое оборудование;
- Отсутствие своевременных обновлений.
- Отсутствие централизованного сервера:
- Отсутствие возможности совместной работы;
- Низкая скорость работы программы;
- Аварийное завершение работы программы;
- Отсутствие резервных копий.
- Отсутствие обособленного рабочего места кассира.
- Низкая скорость обслуживания клиентов, что приводило к претензиям со стороны покупателей.
Для решения основных проблем обратились в компанию ООО «ЭйБиКрафт», как к эксперту в сфере торговли и понимали, что скорее всего наш текущий учет не подлежит восстановлению. Также хотели получить консультацию по правильной организации инфраструктуры внутри предприятия.
Специалисты компания ЭйБиКрафт сообщили, что программа "1С:Розница" функционально закрывает наши потребности и при дальнейшем расширении нашего предприятия ее не придется заменять на другой программный продукт.
Обратили внимание, что поддержка версии 2.3 завершается и необходимо переходить на версию 3.0 и заниматься восстановлением учета и базы данных нецелесообразно. Соответственно, с самого начала будем делать настройку программы, заполнять справочную информацию и делать ввод начальных остатков.
Также необходима возможность одновременной работы в программе нескольким сотрудникам – эту проблему решили переходом на версию ПРОФ.
Специалисты из ЭйБиКрафт подсказали, что необязательно иметь свой собственный сервер как с экономической точки зрения, так и технической поддержки. Нашу программу разместили в облачном сервисе, доступ предоставили 2 сотрудникам и на текущий момент мы имеем удаленный доступ к программе в любое время.
Обоюдно пришли к выводу, что необходимо организовать обособленное рабочее место кассира и для ускорения процесса обслуживания клиентов автоматизировать его с помощью программы Frontol 6. У нас имелся в наличии POS-компьютер и необходимое торговое оборудование, специалисты провели его анализ и одобрили для дальнейшего использования. Единственное, что пришлось приобрести – дисплей покупателя.
После обсуждения вариантов решения проблем совместно выполнили следующие работы:
- Покупка и поставка "1С:Розница 8, ред. 3.0 ПРОФ";
- Заключение договора "1С:КП";
- Публикация и активация товароучетной программы в облачном сервисе;
- Настройка регламентных заданий;
- Установка технологической платформы "1С:Предприятие 8" на рабочие места;
- Подготовка заявления на доступ к ВетИС.API;
- Первоначальная настройка "1С:Розница 8, ред. 3.0" согласно бизнес-процессам предприятия;
- Интеграция с ВетИС в "1С:Розница 8, ред.3.0";
- Первоначальная настройка Frontol 6;
- Настройка торгового оборудования (торговая клавиатура, дисплей покупателя, ККТ, сканер штрихкода) в Frontol 6;
- Настройка регламентных операций по обслуживанию базы данных Frontol 6, также настройка плана создания резервных копий;
- Интеграция с Frontol 6 в "1С:Розница 8, ред.3.0";
- Проверка корректности работы программ перед вводом в эксплуатацию;
- Демонстрация работы в программных продуктах и с торговым оборудованием.
В результате выполненных работ мы получили актуальную версию программы с корректными настройками, продолжаем взаимодействовать с ООО «ЭйБиКрафт» в рамках консультационных работ, чтобы не допускать ошибок в ведении учета.
Для нас стало неожиданностью, что работать с системой ВетИС можно через 1С, так как ранее нам приходилось использовать сайт, а работа в двух системах значительно замедляла операции.
Появилась возможность для совместной работы в программе.
Скорость обслуживания покупателей значительно увеличилась.
В планах стоит подготовка к запуску второй торговой точки.
Индивидуальный предприниматель Кришталь Анна Викторовна.
Автоматизированы следующие функции:
- Взаиморасчеты с поставщиками
- Комплектация и разукомплектация ТМЦ
- Резервирование ТМЦ
- Розничная торговля
- Управление складскими запасами
- Учет неотфактурованных поставок
- Учет прихода ТМЦ
- Учет продаж ТМЦ
Сопровождение:
- Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
- Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
Описание
1. Уменьшение кол-во ручной работы
2. Автоматизация выгрузки на кассовое ПО
3. Быстрый поиск и оформление документов
4. Аналитика по бизнесу
Выполнены следующие работы:
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Интеграция со сторонними системами автоматизации
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика