Внедрение "1С:Отель" в санатории ООО "Курорт Кисегач"
В своей работе сотрудники использовали программы "1С:Бухгалтерия 8" и "1С:Зарплата и управление персоналом 8". Но возможностей программ не хватало. Примерно с 2016 года существовала потребность в автоматизации работы, потому что клиентская база стала расти. Последние 2 года, ситуация стала критической.
До внедрения программы "1С:Отель" было:
- Трудно отследить количество посещений
- Возникали сложности с предоставлением индивидуальных скидок клиентам, потому что нужно было проследить ряд факторов
- Требовалось взаимодействие между службами
- Оформление клиентов при размещении занимало много времени
Решили внедрять "1С:Отель", чтобы было проще и эффективнее работать. Приобретена программа приобретена на 5 рабочих мест.
После внедрения программы:
- У администраторов стало уходить меньше времени при оформлении
- Система скидок и бонусов для гостей упростилась
- Легко отследить статус номера, грязный, чистый или идет уборка
- Интеграция с "1С:Бухгалтерией", менеджеры могут быстро проверить внесённую оплату
- Улучшилась работа с номерным фондом. Карта номерного фонда позволяет оценить загруженность номеров, для того чтобы продлить, переселить или забронировать номера для гостей
- Программа очень удобная в работе, в ней столько всего можно сделать и настроить под себя.
Автоматизированы следующие функции:
- Автоматизация бизнес-процессов
- Взаиморасчеты с покупателями
- Оформление заказов покупателей
- Планирование с учетом отраслевой специфики
- Управленческий учет
- Учет рабочего времени
- Формирование отраслевой отчетности
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Оформлен платный договор 1С:ИТС
Описание
Санаторий «Кисегач» – это один из самых известных санаториев Урала.
На территории курорта расположены:
- 4 корпуса для размещения гостей
№1, в корпусе расположены: 2-х местные однокомнатные номера, семейные номера повышенной комфортности, 2-х комнатные блочные номера.
№2, в корпусе в основном блочные номера (1+1) или (1+2)
№5, в корпусе двухместные номера с лоджией и видом на озеро и снэк-бар «Кофе и вафли» на третьем этаже.
№6, гости корпуса размещаются в 25 двухместных номерах с большими лоджиями и видом на озеро и в 17 одноместных номерах, с окнами выходящими в сосновый бор.
- мангальные зоны, сухопарильня, оборудованный пляж
Выполнены следующие работы:
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика