Внедрение программы "1С:Управление теплосетью 2" в ООО "РСК" г. Реутов

Отзыв клиента

ООО «Р-Сетевая компания»
Московская обл, г Реутов, Июнь 2022

Вариант работы: Клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server)
Общее число автоматизированных рабочих мест: 15

Количество одновременно работающих клиентов
Тонкий клиент: 7

Автоматизированы следующие функции:

  • Другие возможности
  • Управление отношениями с клиентами (CRM)

Сопровождение:

  • Оформлен платный договор 1С:ИТС

Описание

ООО «Р-Сетевая компания» (ООО «РСК») является теплоснабжающей организацией в г. Реутов (Московская область). Основным видом деятельности является производство, передача и распределение пара и горячей воды (тепловой энергии). Предприятие основано в 2009 году.

В 2021 году на предприятии было принято решение о внедрении новой программы для отдела сбыта. Основной причиной перехода на новое программное обеспечение являлись то, что текущая   не отвечала потребностям предприятия:

Программа была снята с поддержки, отсутствовали обновления системы, особенно в части изменений федерального законодательства;
Отсутствовал необходимый функционала по расчётам в МКД;
Значительный объём функций выполнялся в ручном режиме.
Данная ситуация повышала риски неправильного расчета услуг теплоснабжения абонентам.

В качестве новой системы был выбран программный продукт «1С:Управление теплосетью 2».

При выборе программы было учтено, что программа поможет:

Снизить риски нарушений требований законодательства РФ в части сбытовой деятельности предприятия за счёт получения новых версий программы, которые отражают эти изменения;
Снизить трудозатраты сотрудников за счёт автоматизации большинства рутинных операций и процессов;
Повысить прозрачность расчётов;
Так же было учтено, что программы фирмы «1С» очень доступы, функциональны, регулярно обновляются и получают положительные отзывы во многих организациях.

В результате, новая система позволила:

Сократить трудоёмкость работы специалистов отдела сбыта за счёт автоматизации всех основных операций;
Выполнять более точные расчёты услуг теплоснабжения;
Повысить прозрачность расчётов за счёт за счёт наличия детальной расшифровки расчётов.
Для внедрения программного продукта была выбрана компания ООО «Софт-портал проект». Специалисты компании грамотно выполнили первоначальную настройку программы, тестирование на данных контрольного примера, перенос данных из прежней учетной системы, обучение, доработку печатных форм и отчетов, а также оказали консультационную помощь при опытной эксплуатации и при переходе в промышленную эксплуатацию.

Автоматизировано 15 рабочих мест.
«1С: Управление теплосетью 2» была введена в промышленную эксплуатацию с июня 2022 г.

Выполнены следующие работы:

  • Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
  • Дистанционное обучение пользователей
  • Индивидуальное обучение в офисе заказчика
  • Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
  • Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Обучение в группе в офисе заказчика
  • Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
  • Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
  • Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
  • Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
  • Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Отзыв клиента

ООО «Р-Сетевая компания» (ООО «РСК») является теплоснабжающей организацией в г. Реутов (Московская область). Основным видом деятельности является производство, передача и распределение пара и горячей воды (тепловой энергии). Предприятие основано в 2009 году.

В 2021 году на предприятии было принято решение о внедрении новой программы для отдела сбыта. Основной причиной перехода на новое программное обеспечение являлись то, что текущая   не отвечала потребностям предприятия:

  • Программа была снята с поддержки, отсутствовали обновления системы, особенно в части изменений федерального законодательства;
  • Отсутствовал необходимый функционала по расчётам в МКД;
  • Значительный объём функций выполнялся в ручном режиме.

Данная ситуация повышала риски неправильного расчета услуг теплоснабжения абонентам.

В качестве новой системы был выбран программный продукт «1С:Управление теплосетью 2».

При выборе программы было учтено, что программа поможет:

  • Снизить риски нарушений требований законодательства РФ в части сбытовой деятельности предприятия за счёт получения новых версий программы, которые отражают эти изменения;
  • Снизить трудозатраты сотрудников за счёт автоматизации большинства рутинных операций и процессов;
  • Повысить прозрачность расчётов;

Так же было учтено, что программы фирмы «1С» очень доступы, функциональны, регулярно обновляются и получают положительные отзывы во многих организациях.

В результате, новая система позволила:

  • Сократить трудоёмкость работы специалистов отдела сбыта за счёт автоматизации всех основных операций;
  • Выполнять более точные расчёты услуг теплоснабжения;
  • Повысить прозрачность расчётов за счёт за счёт наличия детальной расшифровки расчётов.

Для внедрения программного продукта была выбрана компания ООО «Софт-портал проект». Специалисты компании грамотно выполнили первоначальную настройку программы, тестирование на данных контрольного примера, перенос данных из прежней учетной системы, обучение, доработку печатных форм и отчетов, а также оказали консультационную помощь при опытной эксплуатации и при переходе в промышленную эксплуатацию.

Автоматизировано 15 рабочих мест.
«1С: Управление теплосетью 2» была введена в промышленную эксплуатацию с июня 2022 г.

ООО «РСК» планирует дальнейшее повышения уровня автоматизации на предприятии совместно со специалистами компании ООО «Софт-портал проект».

ООО «РСК» рекомендует коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности по расчету тепловой энергии.