Внедрение программы "1С:Управление теплосетью 2" в ООО "РСК" г. Реутов

Автоматизированы следующие функции:

• Другие возможности
• Управление отношениями с клиентами (CRM)

Сопровождение:

• Оформлен платный договор 1С:ИТС

Описание

ООО «Р-Сетевая компания» (ООО «РСК») является теплоснабжающей организацией в г. Реутов (Московская область). Основным видом деятельности является производство, передача и распределение пара и горячей воды (тепловой энергии). Предприятие основано в 2009 году.

В 2021 году на предприятии было принято решение о внедрении новой программы для отдела сбыта. Основной причиной перехода на новое программное обеспечение являлись то, что текущая   не отвечала потребностям предприятия:

Программа была снята с поддержки, отсутствовали обновления системы, особенно в части изменений федерального законодательства;
Отсутствовал необходимый функционала по расчётам в МКД;
Значительный объём функций выполнялся в ручном режиме.
Данная ситуация повышала риски неправильного расчета услуг теплоснабжения абонентам.

В качестве новой системы был выбран программный продукт «1С:Управление теплосетью 2».

При выборе программы было учтено, что программа поможет:

Снизить риски нарушений требований законодательства РФ в части сбытовой деятельности предприятия за счёт получения новых версий программы, которые отражают эти изменения;
Снизить трудозатраты сотрудников за счёт автоматизации большинства рутинных операций и процессов;
Повысить прозрачность расчётов;
Так же было учтено, что программы фирмы «1С» очень доступы, функциональны, регулярно обновляются и получают положительные отзывы во многих организациях.

В результате, новая система позволила:

Сократить трудоёмкость работы специалистов отдела сбыта за счёт автоматизации всех основных операций;
Выполнять более точные расчёты услуг теплоснабжения;
Повысить прозрачность расчётов за счёт за счёт наличия детальной расшифровки расчётов.
Для внедрения программного продукта была выбрана компания ООО «Софт-портал проект». Специалисты компании грамотно выполнили первоначальную настройку программы, тестирование на данных контрольного примера, перенос данных из прежней учетной системы, обучение, доработку печатных форм и отчетов, а также оказали консультационную помощь при опытной эксплуатации и при переходе в промышленную эксплуатацию.

Автоматизировано 15 рабочих мест.
«1С: Управление теплосетью 2» была введена в промышленную эксплуатацию с июня 2022 г.

Выполнены следующие работы:

• Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
• Дистанционное обучение пользователей
• Индивидуальное обучение в офисе заказчика
• Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
• Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Обучение в группе в офисе заказчика
• Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
• Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Отзыв клиента

ООО «Р-Сетевая компания» (ООО «РСК») является теплоснабжающей организацией в г. Реутов (Московская область). Основным видом деятельности является производство, передача и распределение пара и горячей воды (тепловой энергии). Предприятие основано в 2009 году.

В 2021 году на предприятии было принято решение о внедрении новой программы для отдела сбыта. Основной причиной перехода на новое программное обеспечение являлись то, что текущая   не отвечала потребностям предприятия:

• Программа была снята с поддержки, отсутствовали обновления системы, особенно в части изменений федерального законодательства;
• Отсутствовал необходимый функционала по расчётам в МКД;
• Значительный объём функций выполнялся в ручном режиме.

Данная ситуация повышала риски неправильного расчета услуг теплоснабжения абонентам.

В качестве новой системы был выбран программный продукт «1С:Управление теплосетью 2».

При выборе программы было учтено, что программа поможет:

• Снизить риски нарушений требований законодательства РФ в части сбытовой деятельности предприятия за счёт получения новых версий программы, которые отражают эти изменения;
• Снизить трудозатраты сотрудников за счёт автоматизации большинства рутинных операций и процессов;
• Повысить прозрачность расчётов;

Так же было учтено, что программы фирмы «1С» очень доступы, функциональны, регулярно обновляются и получают положительные отзывы во многих организациях.

В результате, новая система позволила:

• Сократить трудоёмкость работы специалистов отдела сбыта за счёт автоматизации всех основных операций;
• Выполнять более точные расчёты услуг теплоснабжения;
• Повысить прозрачность расчётов за счёт за счёт наличия детальной расшифровки расчётов.

Для внедрения программного продукта была выбрана компания ООО «Софт-портал проект». Специалисты компании грамотно выполнили первоначальную настройку программы, тестирование на данных контрольного примера, перенос данных из прежней учетной системы, обучение, доработку печатных форм и отчетов, а также оказали консультационную помощь при опытной эксплуатации и при переходе в промышленную эксплуатацию.

Автоматизировано 15 рабочих мест.
«1С: Управление теплосетью 2» была введена в промышленную эксплуатацию с июня 2022 г.

ООО «РСК» планирует дальнейшее повышения уровня автоматизации на предприятии совместно со специалистами компании ООО «Софт-портал проект».

ООО «РСК» рекомендует коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности по расчету тепловой энергии.