Автоматизация деятельности с помощью программы "1С:SPA-Салон" для ООО "НЕВЕСОМОСТЬ"
ООО "НЕВЕСОМОСТЬ"
Центр восстановления и флоатинга "Невесомость" - это современный и комфортабельный SPA-салон, предоставляющий широкий спектр услуг, главной из которой является флоатинг - уникальная процедура сенсорной депривации (продолжительное парение в соленом растворе в темноте и тишине). Ценности салона - высокий сервис, современные инструменты и внимание к мелочам.
При запуске салона были поставлены задачи:
- автоматизация записи гостей (в том числе онлайн-запись с сайта, мобильные приложения для сотрудников, автоматический расчет цен с учетом маркетинговых акций и прочее)
- контроль за финансами и складом (учет всех операций движения денег, товаров и запасов и быстрое получение многогранной и достоверной отчетности)
- расчет зарплаты сотрудников с учетом сменных графиков, сложных сдельных начислений, акций и прочего.
Для решения поставленных задач, с помощью специалистов компании "Лайнкор" был выбран продукт "1С:SPA-Салон". Данный продукт имеет очень широкий функционал для решения задач салона, удобный и простой интерфейс, а специалисты "Лайнкор" имеют компетенции во внедрении таких программ и их сопровождении. В программе были настроены: услуги салона и их ценообразование, рекламные акции, полный цикл складского учета, работа с фискальной техникой, онлайн-запись, расчет зарплаты, монитор руководителя и многое другое. С помощью программистов были разрботаны обработки "План продаж флоатинга", автоматическое присвоение тегов клиентам, возможности ручного редактирования ошибочных чеков и многое другое.
Автоматизация помогла в короткие сроки внедрить массу полезного функционала, чем упростила жизнь сотрудникам и сделала салон гораздо более привлекательным для клиентов. Отдельную благодарность хочется выразить за очень информативные отчеты для руководства, которые позволяют оценивать деятельность салона в различных разрезах и принимать эффективный управленческие решения.
Автоматизированы следующие функции:
- Взаиморасчеты с покупателями
- Другие возможности
- Оформление заказов покупателей
- Планирование с учетом отраслевой специфики
- Подключение торгового оборудования
- Расчет зарплаты
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
- Управление складскими запасами
- Учет продаж ТМЦ
- Учет рабочего времени
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлен платный договор 1С:ИТС
- Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
- Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
ООО "Невесомость" находится в городе Курск. Невесомость — это то чувство, которое возникает во время сеанса флоатинга. Похожее чувство после массажа — расслабление, освобождение от напряжения, лёгкость и свобода мыслей. Мы создали такое место, где каждый испытает такие эмоции и чувства.
Наш салон открылся совсем недавно. Здесь объединились профессионалы своего дела -лучшие массажисты города Курска. Но для построения современного успешного бизнеса нам была необходима помощь в выборе необходимого нам программного продукта для ведения базы клиентов, управления взаимоотношениями с клиентами, ведения учета проведенных процедур и прочего. За консультацией по приобретению программного продукта мы обратились в ООО «Лайнкор».
Специалистами ООО «Лайнкор» был рекомендован программный продукт 1С:Предприятие.8. SPA-Салон, проведена работа по продаже, установке и настройке программного продукта. Зарегистрирована и настроена ККТ Атол 30Ф.
Доработан функционал документа "Продажа": при проведении, если в том числе есть номенклатура, входящая в сегмент "Абонементы", выводится сообщение "В продаже есть абонемент. Необходимо отправить клиенту правила записи и отмены по абонементам". Сообщение выводится в центре, чтобы сотрудник гарантировано увидел. Что значительно облегчает работу специалистов ресепшен.
Благодаря внедрению "1С:Предприятие.8. SPA-Салон" мы получили управление бизнесом в одной программе – продажи, закупки, склад, финансы, управленческая зарплата, отчетность и CRM, всю детальную информацию руководителю для оперативного управления салоном.
Был оформлен платный договор сопровождения 1С: ИТС уровня ПРОФ. В настоящее время осуществляется сопровождение программного продукта специалистами-консультантами ООО «Лайнкор».
Специалистами отдела Бухгалтерского обслуживания ООО «Лайнкор» осуществляется ведение бухгалтерского учета нашей организации.
Выражаем благодарность специалистам ООО «Лайнкор» за проведенные работы по внедрению "1С:Предприятие.8. SPA-Салон". Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество.
Число автоматизированных рабочих мест: 1
Дата начала промышленной эксплуатации: 25.02.2022
Отзыв клиента
