Реализация пилотного проекта по автоматизации ООО "ТЕЛЕ2" с помощью ПП "1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ"
ООО "ТЕЛЕ2""
Компания "ТЕЛЕ2" ведет деятельность в области связи на базе беспроводных технологий. Деятельность компании приносит новое качество жизни потребителям мобильных услуг: честные, прозрачные, выгодные предложения, высококачественные партнерские программы и услуги.
Раннее в компании использовалась учетная система на базе "1С:Розница 8. Магазин бытовой техники и средств связи" редакция 2.0. Архитектура в формате РИБ не отвечала потребности получения отчетности центральной функцией Tele2 по Дилерам в онлайн-режиме. Обновление конфигурации при внедрении разработок в рамках развития системы занимало продолжительное время.
С целью повышения эффективности работы и сокращения издержек по сбору информации о деятельности Дилеров Tele2, руководство компании "Tele2" инициировало проект внедрения новой информационной системы.
Цель проекта – создание и внедрение современной комплексной информационно-аналитической системы, созданной на едином IT-ландшафте в концепции омниканальности, используемой на территории Дилеров Tele2 во всех регионах присутствия компании "Tele2".
Внедрение программного продукта позволило автоматизировать деятельность фронт-офиса и бэк-офиса, а также осуществлять управление франчайзинговой сетью Tele2.
В ходе проекта специалистами "1С-Рарус" выполнены следующие работы:
- Формирование проектной команды;
- Разработка устава проекта, формирование скоупа проекта, дорожной карты проекта, план-графика проекта, управление проектом;
- Разработка функциональных дизайнов бизнес-процессов в новой ИС;
- Разработка нового функционала согласно требованиям Заказчика;
- Функциональное тестирование;
- Работы по переводу пилотных торговых точек на новое решение;
- Сопровождение пилотных торговых точек в период пилотного запуска;
- Разработка инструкций для пользователей, в том числе видео;
- Обучение пользователей перед пилотным запуском.
Решение было разработано с использованием инновационной технологии 1С:Фреш.
Это позволило:
- Организовать работу всей сети Tele2 в одной информационной базе;
- Разделить «области» по Дилерам, т.е. при работе в одной базе дилеры видят данные только по своим торговым точкам;
- Получать центральной функцией Tele2 отчетность по Дилерам в онлайн-режиме;
- Обновление базы происходит в единый момент времени.
В рамках проекта были выполнены интеграции с несколькими сторонними сервисами, с помощью которых в сети Tele2 оказывается ряд платных услуг.
В результате внедрения новой системы учета:
- Оптимизирован процесс обновления, т.к. новая система является единым пространком для работы всех Дилеров. Вместо нескольких недель на обновление всей сети уходит примерно 15 минут;
- Реализовано моментальное получение отчётности по работе Дилеров. Если ранее на этот процесс могло уходить до нескольких дней, то в новом решении отчётность получается в онлайн-режиме;
- Сократилось время на запуск/перезапуск торговых точек. Сейчас время не должно превышать 3 часов. Раннее на этот процесс уходило несколько дней;
- Создана удобная система мониторинга показателей работы предприятия Дилера. Решение содержит в себе инструмент «Монитор руководителя», который Дилер может настроить для мониторинга необходимых ему показателей (например, остаток ДС, динамика продаж, прибыль и т.д.);
- Программа имеет современный и понятный интерфейс, что помогает пользователям лучше ориентироваться в системе.
Автоматизированы следующие функции:
- Взаиморасчеты с покупателями
- Взаиморасчеты с поставщиками
- Оптовая торговля
- Оформление заказов покупателей
- Оформление заказов поставщикам
- Подключение оборудования
- Подключение складского оборудования
- Применение различных мотивационных схем
- Розничная торговля
- Управление ордерным складом
- Управление складскими запасами
- Управление цепочками поставок
- Учет прихода ТМЦ
- Учет продаж ТМЦ
- Учет рабочего времени
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Описание
Компания «ТЕЛЕ2» ведет деятельность в области связи на базе беспроводных технологий. Деятельность компании приносит новое качество жизни потребителям мобильных услуг: честные, прозрачные, выгодные предложения, высококачественные партнерские программы и услуги.
Раннее в компании использовалась учетная система на базе «1С:Розница 8. Магазин бытовой техники и средств связи» редакция 2.0. Архитектура в формате РИБ не отвечала потребности получения отчетности центральной функцией Tele2 по Дилерам в онлайн режиме. Обновление конфигурации при внедрении разработок в рамках развития системы занимало продолжительное время.
С целью повышения эффективности работы и сокращения издержек по сбору информации о деятельности Дилеров Tele2 руководство компании «Tele2» инициировало проект внедрения новой информационной системы.
Цель проекта – создание и внедрение современной комплексной информационно-аналитической системы, созданной на едином IT ландшафте в концепции омниканальности, используемой на территории Дилеров Tele2 во всех регионах присутствия компании Tele2.
Внедрение программного продукта позволило автоматизировать деятельность фронт-офиса и бэк-офиса, а так же осуществлять управление франчайзинговой сетью Tele2.
В ходе проекта специалистами «1С-Рарус» выполнены следующие работы:
• Формирование проектной команды;
• Разработка устава проекта, формирование скоупа проекта, дорожной карты проекта, план-графика проекта, управление проектом;
• Разработка функциональных дизайнов бизнес-процессов в новой ИС;
• Разработка нового функционала согласно требованиям Заказчика;
• Функциональное тестирование;
• Работы по переводу пилотных торговых точек на новое решение;
• Сопровождение пилотных торговых точек в период пилотного запуска;
• Разработка инструкций для пользователей, в том числе видео;
• Обучение пользователей перед пилотным запуском.
Решение было разработано с использованием инновационной технологии 1С:Фреш.
Это позволило:
• Организовать работу всей сети Tele2 в одной информационной базе;
• Разделить «области» по Дилерам, т.е. при работе в одной базе дилеры видят данные только по своим торговым точкам;
• Получать центральной функцией Tele2 отчетность по Дилерам в онлайн режиме;
• Обновление базы происходит в единый момент времени.
В рамках проекта были выполнены интеграции с несколькими сторонними сервисами, с помощью которых в сети Tele2 оказывается ряд платных услуг.
В результате внедрения новой системы учета
• Оптимизирован процесс обновления, т.к. новая система является единым пространком для работы всех Дилеров. Вместо нескольких недель на обновление всей сети уходит примерно 15 минут;
• Реализовано моментальное получение отчётности по работе Дилеров. Если ранее на этот процесс могло уходить до нескольких дней, то в новом решении отчётность получается в онлайн режиме;
• Сократилось время на запуск/перезапуск торговых точек. Сейчас время не должно превышать 3 часов. Раннее на этот процесс уходило несколько дней;
• Создана удобная система мониторинга показателей работы предприятия Дилера. Решение содержит в себе инструмент «Монитор руководителя», который Дилер может настроить для мониторинга необходимых ему показателей (например, остаток ДС, динамика продаж, прибыль и т.д.);
• Программа имеет современный и понятный интерфейс, что помогает пользователям лучше ориентироваться в системе.
Выполнены следующие работы:
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Обучение в группе в офисе заказчика
- Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
- Установка и настройка сервера СУБД
- Установка и настройка серверов, рабочих станций и периферийного оборудования
- Установка и настройка системного и сетевого программного обеспечения
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика