Внедрении программного продукта «1С:Документооборот 8 КОРП, ред.2.1 в Государственном унитарном предприятии города Москвы «Медицинский центр управления делами Мэра и правительства Москвы»

Автоматизированы следующие функции:

• Ведение номенклатуры дел
• Делопроизводство
• Обмен данными с программами кадрового учета и расчета зарплаты
• Работа с обращениями граждан
• Учет договоров
• Учет и контроль исполнения поручений
• Учет и хранение документов
• Учет рабочего времени

Сопровождение:

• Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
• Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
• Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
• Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
• Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий

Описание

Внедренная система значительно повысила эффективность управления компанией и полностью удовлетворяет высоким требованиям, предъявляемым руководством ГУП «Медицинский центр» к автоматизации бизнес-процессов предприятия.
Внедрение было выполнено по проектной технологии силами проектной командой из 4 –х специалистов.

Достигнуты следующие результаты:
- автоматизирована работа с договорами;
- исполнение всех поручений и приказов жёстко контролируется;
- развернуты почтовый и мобильный клиенты;
- проведена интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия 8».
Для адаптации внедренного решения были выполнены следующие работы:
- проведено обновление до релиза 2.1.27.1
- настроены пользовательские интерфейсы по требованиям Заказчика,
- настроены 8 бизнес-процессов по согласованию договоров и документов,
- проведено удаленное обучение ключевых сотрудников,
- составлены инструкции Пользователям.
Система переведена на техническую поддержку, которую оказывает специалисты компании ООО «Интеграл КТ», выступая для заказчика 2-й и 3-й линией поддержки.
Количество автоматизированных рабочих мест — 50.
Дата начала промышленной эксплуатации: 01.12.2021.
Дата начала поддержки систем: 01.12.2021.
Оценка внедренной информационной системы по 5—бальной шкале:
Соответствие ПП потребностям организации - 5
(где "5" — "в информационной системе реализованы все необходимые возможности”)
Удобство работы с программой - 5
(где "5" - "работать с программой легко и комфортно")
Оцените качество работы партнеров "1С" - 5
(где "5" - "работой партнера очень доволен")
Рекомендовали бы коллегам использовать данное решение
для автоматизации деятельности - Да
В ходе реализации проекта специалисты компаний «Интеграл КТ продемонстрировали высокий профессионализм и отличные знания предметной области. В результате внедрения системы улучшилась эффективность деятельности автоматизированных служб, сократилось время на выполнение рутинных операций.

Выполнены следующие работы:

• Дистанционное обучение пользователей
• Индивидуальное обучение в офисе заказчика
• Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
• Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
• Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)

Отзыв клиента