Отраслевые
и специализированные
решения
1С:Предприятие

ИП Алиев Фарид Рахман оглы

Самара, Декабрь 2020
Вариант работы
Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест
2
Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 2

О компании:

Наша компания предоставляет услуги по продаже и установке автостекол в Самаре. Мы предлагаем отличный сервис по подбору, продаже и установке стекол на автомобили иностранного, а также отечественного производства. Специалисты имеют высокую квалификацию в ремонте автомобилей, а также многолетний опыт. Мы используем лучшее оборудование и инструменты для диагностики и ремонта.

Что имели:

У нас имеется одно рабочее место менеджера. В его обязанности входит обработка входящих обращений от клиентов, оформление заказа, расчет клиента. Вся информация велась на бумажных носителях, передавалась техническим специалистам лично или по телефону. В отделе сервисной службы работают 5 сотрудников. 

Что необходимо:

Основной задачей для нас являлось создание интернет-магазина с учетом специфики нашей деятельности. Также нам было необходимо подключение онлайн-кассы в соответствии с Федеральным законом №54-ФЗ.  Руководителю  необходимо видеть аналитику по денежным средствам и товарам.

Процесс автоматизации:

Первоначально нужно было определиться с компанией, которая поможет решить вопросы. Мы решили выбрать компанию Датекс, так как нам понравился подход сотрудников.  Специалисты компании провели анализ нашей деятельности, изучили поставленные задачи и предложили программу «1С:Управление нашей фирмой» и ее интеграцию с сайтом. После демонстрации данной программы нами было принято положительное решение. 

  • Специалистами осуществлена установка, настройка программы «1С:Управление нашей фирмой».
  • Специалистами проводилось обучение по работе с программой «Управление нашей фирмой».
  • Специалистами осуществлена интеграция программы «1С:Управление торговлей» с сайтом с учетом всех доработок в программе.
  • Специалистами была сделана доработка для отражения реквизитов в карточке номенклатуры. 
  • Специалистами доработан механизм указания дополнительной информации в карточке номенклатуры, в частности в карточке стекла можно указывать все марки автомобилей, к которым оно подходит. 
  • Специалистами была подобрана, а также установлена онлайн-касса Атол 30Ф. 
  • Специалистами был подключен принтер этикеток (термотрансферный, 203dpi) TSC TE200.

Результат:

Менеджер и руководитель обучены, они получили новые знания и навыки по работе в программе «1С:Управление нашей фирмой». Всю необходимую информацию они заносят в программу, что помогает им не терять данные по продажам. Вся информация по услугам, товарам отражается в программе, на поиск данной информации уходит минимальное количество времени. Настроен интернет-магазин, все заказы отображаются в программе. Руководитель оперативно видит аналитику по денежным средствам и товарам.

Автоматизированы следующие функции:

  • Взаиморасчеты с покупателями
  • Оформление заказов покупателей
  • Планирование продаж
  • Розничная торговля
  • Управленческий учет
  • Финансовый анализ

Сопровождение:

  • Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
  • Оформлен платный договор 1С:ИТС

Выполнены следующие работы:

  • Дистанционное обучение пользователей
  • Доставка программных продуктов в офис заказчика
  • Индивидуальное обучение в офисе заказчика
  • Интеграция со сторонними системами автоматизации
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Обучение в группе в офисе заказчика
  • Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
  • Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Отзыв клиента

Генеральному директору

ООО «Датекс Софт»

Лысикову В.С.

 

Отзыв о внедрении  

 

Название организации

ИП Алиев Фарид Рахман оглы

Сфера деятельности

Профессиональные услуги, Автосервис

Выполнены следующие работы

Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения

Продажа выбранных программных продуктов

Доставка программных продуктов в офис заказчика

Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Работы по настройке и внедрению типового/отраслевого программного обеспечения:

  • Создание интерфейсов и наборов прав пользователей

  • Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)

  • Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)

  • Интеграция со сторонними системами автоматизации

  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета

Обучение персонала работе с программой/системой

  • Индивидуальное обучение в офисе заказчика

  • Обучение в группе в офисе заказчика

  • Дистанционное обучение пользователей

Автоматизированы следующие функции

Финансы, управленческий учет, мониторинг показателей

 Финансовый анализ

 Управленческий учет

Продажи (сбыт), сервис, маркетинг

  • Оформление заказов покупателей

  • Планирование продаж

  • Взаиморасчеты с покупателями

  • Розничная торговля

Дата сдачи автоматизированной системы в эксплуатацию

01.01.2021

 

Благодарим компанию «Датекс Софт» за произведенные работы по внедрению и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

 

Оценка внедренной информационной системы

 

1. Соответствие программного продукта потребностям организации  5            

(где «5» – «работать с программой легко и комфортно»)

2. Удобство работы с программой  5              

(где «5» – «работать с программой легко и комфортно»)

3. Оценить качество работы партнера «1С»  5               

(где «5» – «работой партнера очень доволен»)

 

Рекомендовали бы коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности (ответ из числа перечисленных ниже): 

Да 

Скорее да 

Скорее нет 

Нет

 

________________/________________________                                                                                                                                                                                                     

Подпись / Расшифровка подписи

 

_____ ___________________________________

Должность

 

_____ ___________________________________                                                           

Дата подписания

 

МП

Отзыв клиента