Разработка решения для учета в ЖКХ, ТСЖ и ЖС в УК "ЖИЛИЩНЫЙ ТРЕСТ КИРОВСКОГО РАЙОНА"
ООО УК "ЖИЛИЩНЫЙ ТРЕСТ КИРОВСКОГО РАЙОНА"
Мы новая управляющая компания, открылись совсем недавно, занимаемся обслуживанием жилых помещений, взимаем оплату за коммунальные услуги и предоставляем услуги паспортного стола. Нам передали на обслуживания 3 новых дома - это 432 лицевых счета. Приняли решения автоматизировать учет на 1С, в сентябре обратились в компанию «Бизнес-Софт Технологии» для автоматизации нашей управляющий компании. Была согласованна встреча и презентация программного обеспечения. На встречи было озвучено какой функционал должен быть в 1С:
- учет жилого и нежилого фонда;
- учет коммунальной инфраструктуры;
- управление лицевыми счетами;
- учет владельцев имущества;
- паспортный учет;
- расчеты и начисления за коммунальные и прочие услуги;
- расчеты с ресурсоснабжающими организациями;
- работа с должниками;
- интеграция с платежными системами и терминалами оплаты услуг ЖКХ (возможность обмена данными о платежах по лицевым счетам со Сбербанком России).
- интеграция с автоматизированными системами сбора показаний приборов учета;
- выгрузка данных для социальных служб, администраций и муниципалитетов;
- учет автостоянок;
- работа диспетчерской службы (прием заявок).
- Обмен с ГИС ЖКХ.
По итогу остановились на запуске конфигурация «БСТ: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖС» (собственная разработка компании Бизнес-Софт Технологии), были обговорены сроки по приобретению и переносу данных по ЛС и паспортного стола, обучения пользователей.
В процессе запуска программного продукта были выполнены следующие работы:
- Перенос лицевых счетов;
- Консультация по заполнению паспортного стола;
- Настройка рабочего места кассира;
- Подключения онлайн кассы;
- Обучение функциональным возможностям программы.
На сегодняшний день наша управляющая компания полностью запущена, находимся на поддержке и сопровождаемся в компании «Бизнес-Софт Технологии».
Автоматизированы следующие функции:
- Взаиморасчеты с покупателями
- Мониторинг и анализ ключевых показателей деятельности предприятия
- Управление денежными средствами (казначейство)
- Управленческий учет
- Финансовый анализ
Сопровождение:
- Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлен платный договор 1С:ИТС
- Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика