Внедрение "1С:SPA-Салон" в ООО «Нефертити»
ООО "Нефертити и Красноярский Краевой центр врачебной косметологии"
Подрядчиком была выбрана IT-компания «АБС» на основе предоставленной информации на портале "1С" и по рекомендации коллег. Прошли этапы от знакомства, презентации, коммерческого предложения до длительного согласования договорных условий. Подошли к решению основательно и определились со стартом. Внедрение программы осуществлялось с мая по июль 2021 года. На протяжении всего внедрения сотрудники «АБС» находились на связи с нами: оповещали, обучали, обсуждали и искали решения через типовые механизмы программы для наших нужд.
Сотрудники IT-компании выполнили работы в указанные сроки по внедрению программного продукта "1С:SPA-Салон" путем адаптации бизнес-процессов предприятия и настройки функционала программы для нужд компании. Кроме того, были определены дальнейшие доработки программы под специфику ведения учета компании. Так, при использовании "1С:SPA-Салон" в рамках внедрения выполнялось:
- В ходе переговоров согласован подход к выполнению задачи, а также согласованы этапы работ.
- Выполнено первоначальное заполнение базы данных нормативно-справочной информацией и настройка параметров ведения учета.
- Проведено обучение сотрудников правилам ведения учета в новой программе.
- Предложены настройки калькуляции типовыми механизмами программы, проведены консультации.
- Проведена настройка учета маркировки лекарственных препаратов.
- Велось активное общение с заказчиком по реализованным этапам и проверка сделанных работ.
- В ходе внедрения активно задавали вопросы и уточняли важные детали для дальнейшего продвижения к результату.
- Разработаны различные инструкции по использованию и ведению учета в новой информационной базе.
- Выявлены дополнительные потребности в автоматизации вне типового решения.
Итоги
Этап автоматизации косметического центра еще не завершился на внедрении типовой конфигурации "1С:SPA-Салон", планируем продолжить автоматизировать другие сферы нашего предприятия. На текущий момент наше предприятие имеет готовую базу для дальнейшей работы с ней.
Внедрение нового программного продукта даст возможность современного ведения основных бизнес-процессов компании в разделах продажи, закупки, склад, финансы, управленческая зарплата, отчетность и CRM.
Работа выполнена без задержек и запланирован список дополнительных работ.
ООО «Нефертити» положительно оценивает выбранное решение "1С:SPA-Салон" и планирует двигаться дальше - есть планы на дальнейшее сотрудничество с компанией «АБС» для внедрения доработок вне рамок типового решения.
Сопровождение:
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Выполнены следующие работы:
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Обучение в группе в офисе заказчика
- Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика