Внедрение ПП "1С:CRM КОРП" в ООО "КАРМИН-АВТО"
1С:CRM КОРП
Мы компания ООО "КАРМИН-АВТО", вид деятельности — оптовая торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями.
Причины внедрения программы
Клиенты "КАРМИН-АВТО" — это разные участники автомобильного рынка: от небольших магазинов запасных частей и станций технического обслуживания до крупных транспортных предприятий и производителей коммерческой и сельскохозяйственной техники.
Для качественного ведения бизнеса, нам потребовалось внедрение программного продукта "1С:CRM КОРП". С доработками типового обеспечения под специфику деятельности ООО "КАРМИН-АВТО":
- разработкой базы контрагентов;
- созданием шаблонов и форм документов;
- установкой деловой коммуникации;
- заданием программных алгоритмов (бизнес-сценариев).
Процесс внедрения программы
Масштабным проектом занялась московская фирма "Кодерлайн". Разработчик совместно с руководством "КАРМИН-АВТО" рассчитали требуемое количество автоматизированных рабочих мест в компании (14 тонких клиентов).
- А после утвердили программную часть проекта внедрения "1С:CRM КОРП":
- Создали базу контрагентов и разделили ее на разделы, отделив таким образом клиентов, которые делают заказы на постоянной основе и наших бизнес-партнеров (поставщиков запчастей).
- Создали шаблоны карточек для каждого вида контрагента с уникальными реквизитами, которые касаются специфики сотрудничества:
- Клиенты — магазин/предприятие/СТО.
- Партнеры — производитель/дистрибьютор.
- Установили деловую коммуникацию с каждой категорией контрагентов через подходящую интернет-связь, которая позволяет выполнять все бизнес-задачи: прямое общение, отправка и получение документов, файлов и почты.
- Разработали программные алгоритмы под каждую категорию контрагентов для эффективного ведения бизнеса, оперативного обмена информацией, согласования и утверждения договоров.
- Утвердили единые электронные шаблоны документов, синхронизировали систему с другими продуктами "1С" для автоматического заполнения полей точными данными: юридическая информация, стоимость по каталогу, показатели заказа (закупка/продажа).
Благодаря грамотному внедрению "1С:CRM КОРП" и автоматизацией 14-ти рабочих станций командой "Кодерлайн", мы получили единую информационную систему управления бизнесом и коммуникации с контрагентами.
Автоматизированы следующие функции:
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Сопровождение:
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлен платный договор 1С:ИТС
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Продажа выбранных программных продуктов
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
Общество с ограниченной ответственностью "КАРМИН-АВТО" заключили договор с партнером "1С" - Общество с ограниченной ответственностью "Кодерлайн Софт" для автоматизации на базе платформы "1С:Предприятие".
Выполнены следующие работы:
Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
Продажа выбранных программных продуктов
Доставка программных продуктов в офис заказчика
Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Автоматизированы следующие функции:
Управление отношениями с клиентами (СRМ)
Сопровождение:
Оформлен платный договор 1С:ИТС
Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С".
Система введена в промышленную эксплуатацию 31.03.2023г.
Количество автоматизированных рабочих мест 14
Общество с ограниченной ответственностью "КАРМИН-АВТО" готово рекомендовать Общество с ограниченной ответственностью
“Кодерлайн Софт" в качестве надежного партнера и поставщика услуг 1С, а также услуг по их внедрению и доработке. Мы
благодарим компанию Общество с ограниченной ответственностью “Кодерлайн Софт" за оказанные услуги и ответственно
выполненные работы. В дальнейшем намерены сотрудничать с Вашей компанией.
Отзыв клиента
