Отраслевые
и специализированные
решения
1С:Предприятие

ООО "ВИСТАР"

Москва, Апрель 2021
Вариант работы
Клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server)
Общее число автоматизированных рабочих мест
6
Количество одновременно работающих клиентов
Тонкий клиент: 6
Партнер
1С-Рарус
Проекты партнера
Отрасль / Функциональная задача

Служба такси ООО "ВИСТАР" работает в Москве и Московской области.

Для развития бизнеса первостепенна грамотная организация учета, именно с этой задачей руководство ООО "ВИСТАР" обратилось в компанию "1С-Рарус".

На первичных переговорах были зафиксированы требования: 

  • Ведение клиентской базы клиентов
  • Учет автомобилей и водителей
  • Диспетчеризация заказов
  • Аналитика работы компании

Менеджеры "1С-Рарус" продемонстрировали возможности конфигурации "1С:Такси и аренда автомобилей", программа понравилась руководству ООО "ВИСТАР" и была выбрана в качестве основной учетной системы в компании.

Запуск 1С состоялся в апреле 2021 года, в единой базе работают 6 сотрудников компании. Выполнены работы по поставке и установке программы, начальные настройки системы учета, обучение персонала.

Результаты автоматизации: 

  • Создано информационное пространство для хранения клиентской базы, контактных данных, истории обращений.
  • Идентификация Заказчика и обработка запроса происходит быстрее, программа подсказывает индивидуальные условия работы, возможные варианты назначения водителя. Лояльность клиентов становится лучше, число заказов увеличивается.
  • Система позволяет учитывать гибкие условия ценообразования, возможно назначение тарифов в зависимости от разных показателей: зоны доставки, времени суток, статуса заказчика (постоянный, корпоративный).
  • Основные показатели работы – финансы, объем выполненных заказов, выработка по водителям формируются в системе автоматически по запросу пользователей. Доступ к актуальной управленческой отчетности помогает принимать грамотные решения и развивать бизнес. 

Внедрение завершено, следующий этап – сопровождение, в рамках которого выполняется обновление информационной базы, осуществляется консультационная поддержка пользователей.

Автоматизированы следующие функции:

  • Планирование расхода ГСМ
  • Расчет зарплаты
  • Учет подвижного состава
  • Учет собственного транспорта

Сопровождение:

  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
  • Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
  • Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
  • Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС

Выполнены следующие работы:

  • Доставка программных продуктов в офис заказчика
  • Индивидуальное обучение в офисе заказчика
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика