Внедрение ПП "1С:Такси и аренда автомобилей" в ООО "ВИСТАР"
ООО "ВИСТАР"
Служба такси ООО "ВИСТАР" работает в Москве и Московской области.
Для развития бизнеса первостепенна грамотная организация учета, именно с этой задачей руководство ООО "ВИСТАР" обратилось в компанию "1С-Рарус".
На первичных переговорах были зафиксированы требования:
-
Ведение клиентской базы клиентов
-
Учет автомобилей и водителей
-
Диспетчеризация заказов
-
Аналитика работы компании
Менеджеры "1С-Рарус" продемонстрировали возможности конфигурации "1С:Такси и аренда автомобилей", программа понравилась руководству ООО "ВИСТАР" и была выбрана в качестве основной учетной системы в компании.
Запуск 1С состоялся в апреле 2021 года, в единой базе работают 6 сотрудников компании. Выполнены работы по поставке и установке программы, начальные настройки системы учета, обучение персонала.
Результаты автоматизации:
-
Создано информационное пространство для хранения клиентской базы, контактных данных, истории обращений.
-
Идентификация Заказчика и обработка запроса происходит быстрее, программа подсказывает индивидуальные условия работы, возможные варианты назначения водителя. Лояльность клиентов становится лучше, число заказов увеличивается.
-
Система позволяет учитывать гибкие условия ценообразования, возможно назначение тарифов в зависимости от разных показателей: зоны доставки, времени суток, статуса заказчика (постоянный, корпоративный).
-
Основные показатели работы – финансы, объем выполненных заказов, выработка по водителям формируются в системе автоматически по запросу пользователей. Доступ к актуальной управленческой отчетности помогает принимать грамотные решения и развивать бизнес.
Внедрение завершено, следующий этап – сопровождение, в рамках которого выполняется обновление информационной базы, осуществляется консультационная поддержка пользователей.
Автоматизированы следующие функции:
- Планирование расхода ГСМ
- Расчет зарплаты
- Учет подвижного состава
- Учет собственного транспорта
Сопровождение:
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
- Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика