Внедрение программного продукта "1С:Фитнес клуб" в "Юниверсал Жим"
Славков Вадим Александрович ИП
В связи с увеличением количества клиентов было принято решение об автоматизации. Ранее взаимоотношения с клиентами велись в Microsoft Exel, что было неудобно - путались записи, неправильно записали номер телефона, невозможно произвести какой-то анализ.
Было рассмотрено множество программ с идентичным функционалом для фитнес-клубов, очень смущала высокая стоимость и сомнения по поводу поддержки разработчика. Вадим Александрович обратился в компанию ООО «Лаборатория Форт Крым». После консультации со специалистами компании, оказалось, что есть решение на базе «1С», которое может покрыть возникающие вопросы – «1С:Фитнес клуб». После демонстрации программы было принято окончательное решение. Сотрудниками ООО «Лаборатория Форт Крым» была выполнена установка и первоначальная настройка программного продукта.
В результате внедрения программного продукта «1С:Фитнес клуб» были реализованы:
- Подробный блок по работе с клиентами, информацию откуда можно выводить в отчеты.
- Удобное ведение расписания занятий.
- Использование карт для идентификации посетителей, бонусная система.
- Наличная, безналичная оплата.
- Планирование графика работы сотрудников.
- Различные виды начислений заработной платы.
- Управление складскими запасами.
- Различные аналитические отчеты.
Благодаря внедрению программного продукта «1С:Фитнес клуб» работа стала наглядной, появилось множество возможностей для аналитики бизнеса.
Индивидуальный предприниматель выражает благодарность компании ООО «Лаборатория Форт Крым» за выполненную работу.
Автоматизированы следующие функции:
- Автоматизация бизнес-процессов
- Взаиморасчеты с покупателями
- Мониторинг и анализ ключевых показателей деятельности предприятия
- Оформление заказов покупателей
- Планирование с учетом отраслевой специфики
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
- Управленческий учет
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Оформлен платный договор 1С:ИТС
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
- Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
- Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
- Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
- Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Продажа выбранных программных продуктов
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика