Автоматизация сети магазинов "ВПлатье" и "М-Зона"

Наша организация – это современная развивающаяся ритейл-компания. Мы специализируемся на продаже модной современной одежды, обуви и аксессуаров для женщин и детей. Организовали свою деятельность в 2014 году с открытия первого магазина, а сейчас мы крупная сеть супермаркетов и располагаемся в Новокузнецке, Кемерове, Прокопьевске, Междуреченске и Осинниках.

С самого основания сети мы работаем над формированием имиджа нашей компании и созданием лояльности клиентов, так как покупатели были и остаются для нас на первом месте. В течение всей своей истории развития мы ориентировались на потребности клиентов, чем и заработали свое реноме. Соотношение цены и качества, постоянное обновление ассортимента — именно эти ценности компания бережно сохраняет и стремится донести до потребителя.

«Вплатье» идет в ногу со временем! Мы заботимся и прислушиваемся к своим покупателям, открываем новые магазины и обновляем свои коллекции, чтобы было удобно и приятно совершать покупки!

В определенный момент развития бизнеса у руководства компании сформировалась потребность в оптимизации инструментов для повышения качества розничных процессов, протекающих в офисе и связанных с ним торговыми точками нашей сети. Когда мы распространили свое присутствие в  крупнейших городах Кемеровской области, мы поняли, что необходимо автоматизировать однотипные операции и освобождать время на аналитику и управленческие задачи.

В 2019 году мы обратились в IT-компанию «Синерго». Выбор партнера был основан на его успешном опыте работы с торговыми сетями и крупными предприятиями Кемеровской области.

Мы поняли, что для нашего бизнеса необходимо специализированное решение, которое подойдет нашему бизнесу, нацеленному на развитие. И в связи с постоянно меняющимися и усиливающимися требованиями к розничной торговле, мы остановили выбор на программном продукте «1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви».

Совместное сотрудничество с компанией «Синерго» позволило достигнуть следующие цели:

• оперативное обновление программного продукта
• бесперебойная работа кассового оборудования розничной сети
• помощь в подключении и настройке терминалов сбора данных
• постоянная информационно-технологическая поддержка персонала и оборудования
• своевременное взаимодействие с надзорными организациями.

Успешно применяя в работе решение фирмы «1С» мы обеспечили ввод, дальнейшее хранение, распределение справочно-информационных сведений по всем точкам сети. Старшие сотрудники теперь могут управлять ассортиментом продукции подстраиваясь под определенный формат магазина. Система поддерживает учет разных способов оплаты приобретаемого товара: платежными картами, наличными средствами, специализированными акционными сертификатами. Дата начала промышленной эксплуатации: 10 февраля 2020 г.

Отраслевой программный продукт «1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви» ориентирован на автоматизацию розничных торговых сетей по продаже одежды, обуви и аксессуаров. Очень удобно, что есть ресурс для хранения всех необходимых данных для каждой товарной позиции, в том числе: стране происхождения и производителе. Для наших бутиков также важно добавлять дополнительную информацию в справочники: коллекцию, производителя, пол и сезон, размерную шкалу, состав товара. Интерфейс программы интуитивно понятен, настраивается под индивидуальные предпочтения пользователя.

Дополнительно нашей сети магазинов требовалась непрерывная техническая поддержка оборудования розничных точек и продуктов «1С». Эксперты в направлении услуг по системному администрированию сети и информационно-технологическому сопровождению продуктов «1С» оказывали качественные консультации наших сотрудников. При необходимости незамедлительно выезжали по локациям, где происходили технические неисправности, связанные с оборудованием и кассовой техникой.