Автоматизация на базе ПП "1С:Комплексная автоматизация" в ООО "Телеком СБ Проект"

Причины автоматизации

Наша деятельность включает полный цикл сотрудничества с клиентом-заказчиком. Мы разрабатываем проект, подбираем оптимальное оборудование для обеспечения безопасности здания (территории), а затем приступаем к его реализации: монтаж оборудования, прокладывание коммуникаций, подключение и запуск.

Программный продукт "1С:Комплексная автоматизация 8" помогает вести дела с клиентами. В системе происходят основные расчеты затрат проектов, оформляются документы и рассчитываются условия договора по оплате. Каждый обратившийся может быть уверен в индивидуальном подходе, поэтому потребовалось произвести доработки конфигурации.

Процесс автоматизации

Оптимизацией бизнес-процессов занялась команда ООО "Кодерлайн". Специалисты разработчика выслушали пожелания и предложили ряд доработок ПП "1С:Комплексная автоматизация 8". Опишем доработки системы ООО "Телеком СБ Проект" и полученный результат:

• Перевели работу с документами в электронную плоскость для удобства оформления договоров в среде "1С", изменили форму заполнения "Заказ покупателя" под специфику нашей деятельности.
• Настроили права доступа пользователей к электронному документообороту с возможностью вносить правки, распределили обязанности конкретных отделов и установили порядок работы с ЭДО.
• Упростили оформление договоров с клиентами с использованием справочников "1С", а также расчет проектов по стоимости электромонтажных работ специалистов (услуги и стоимость оборудования, установка и подключение, запуск и обслуживание).
• Автоматизировали программный расчет индивидуальных условий оплаты для заказчиков по ряду факторов (разбивка суммы проекта по частям, предоставление рассрочки или долгосрочного кредита с процентами, размеры выплат и гарантии).
• Разработали алгоритмы корректного расчета скидок покупателям оборудования по возможности, исходя из актуальных цен производителей технических средств (поставщики систем безопасности, коммуникаций, расходных материалов и прочее).

Модернизация системы "1С:Комплексная автоматизация" командой "Кодерлайн" автоматизировала многие процессы ООО "Телеком СБ Проект": расчет проектов, оформление документов, контроль оплаты. При этом получилось улучшить отношения с клиентами в частности предоставления скидок на техоборудование.