Автоматизация гостиницы на базе ПП "1С:Отель"

Автоматизированы следующие функции:

• Анализ данных и прогнозирование
• Анализ кадрового состава
• Взаиморасчеты с покупателями
• Кадровый учет
• Мониторинг и анализ ключевых показателей деятельности предприятия
• Оформление заказов покупателей
• Оценка эффективности службы персонала и аналитическая отчетность
• Подключение торгового оборудования
• Управленческий учет
• Управленческий учет и расчет себестоимости методом ABC
• Ценообразование, прайс-листы

Сопровождение:

• Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
• Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС

Описание

1) Все операции фронт-офиса доступны из одного окна – поиск и поселение брони, бронирование, смена статусов номеров, продление и переселение гостей.
2) Подключение сканера паспортов к системе ускорило процесс оформления гостей, облегчило работу ресепшн,
3) В соответствии с требованиями закона формируются записи регистрации иностранных граждан. Далее, для целей регистрации, программа печатает уведомление о прибытии/убытии иностранца. Эта форма передается в отделение ФМС или по почте.
4) Для ускорения оформления гостя при заезде используется механизм экспресс-заселения по QR Коду. При считывании QR-кода из подтверждения бронировании происходит автоматический поиск брони, заселение и выдача ключа. Таким образом время оформления гостя сократилось до 5 секунд.
5) Контроль взаиморасчетов. Реализован простой механизм оформления авансов и проведения операций через онлайн ККМ (54-ФЗ), сокращено число ошибок и время оформления операций с гостем.
6) Новая форма наличия номеров позволяет быстро оценить загрузку, проверить цены, рассчитать и забронировать в 2 клика как индивидуальную бронь, так и групповую. В результате клиент получает счет с подписью и печатью в течении минуты.
7) Управление скидками. Система поддерживает работу с простыми и накопительными скидками.
8) Накопительные скидки автоматически учитывают сумму продаж, число заездов или число ночей по клиентам и применяют соответствующий уровень.
9) Система копит бонусы по правилам отеля.

Выполнены следующие работы:

• Дистанционное обучение пользователей
• Доставка программных продуктов в офис заказчика
• Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Продажа выбранных программных продуктов
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика