"1С-Рарус" произвел аудит серверов и баз данных ПП "1С:Документооборот 8 ПРОФ" в АО "АЭМ-технологии"

Отзыв о работе подрядчика.

Сегодня АО «АЭМ-технологии» - одна из ведущих инжиниринговых компаний России в области энергетического машиностроения. Компания была создана в 2007 году в структуре АО «Атомэнергомаш» — машиностроительного дивизиона Госкорпорации «Росатом». В управлении АО «АЭМ-технологии» находятся головной инжиниринговый офис в Санкт-Петербурге, Филиал АО «АЭМ-технологии» «Петрозаводскмаш» в Петрозаводске и Филиал АО «АЭМ-технологии» «Атоммаш» в Волгодонске.

Основные направления деятельности компании - изготовление оборудования для атомной отрасли, тепловой энергетики, газо- и нефтехимии, поставка металлургической заготовки. Петрозаводскмаш и Атоммаш являются производственными площадками АО «АЭМ-технологии» и входят в машиностроительный дивизион ГК «Росатом - «Атомэнергомаш».

В 2015 году эксперты «1С-Рарус:Техлаб» завершили аудит серверов и баз данных программных продуктов на базе платформы «1С:Предприятие 8» в филиале компании в г. Петрозаводске на предмет стабильности работы и производительности систем.
При общении с Заказчиком удалось классифицировать основные проблемы в работе кластера серверов 1С и выявить следующие направления аудита информационной системы:
• Оптимизация алгоритма разузлования изделия;
• Оптимизация специализированных прикладных объектов - рабочих мест пользователей;
• Оптимизация выполнения обменов между основной учетной системой на базе конфигурации «1С:Управление производственным предприятием» ред. 1.3 и сторонними учетными системами не на базе платформы "1С:Предприятие";
• Исключение ошибок о недостатке памяти при выполнении выгрузок существенного объема данных;
• Стабилизация работы кластера при использовании программного лицензирования и управление балансировкой нагрузки в кластере 1С из трех рабочих серверов.

Цель запроса Заказчика - это стабильная и эффективная работа пользователей в информационной системе 1С. Экспертами «1С-Рарус:Техлаб», имеющими сертификаты «1С:Эксперт по технологическим вопросам», был разработан план мероприятий, который включал в себя:
• Анализ качества работы системы и серверного окружения;
• Повышение стабильности и производительности работы системы по всем пунктам.

В ходе проведенных работ было выполнено развертывание и настройка программных продуктов комплекта «1С:Корпоративный Инструментальный Пакет», выполнен аудит производительности существующей информационной системы, выявлены узкие места, связанные с работой прикладного решения, сервера приложений 1С и сервера СУБД.

Для достижения обозначенных критериев стабильности и производительности экспертами «1С-Рарус:Техлаб» был осуществлен мониторинг работы системы, включающий в себя анализ состояния как самой базы данных и ее информации, так и серверного окружения. По каждой зафиксированной проблеме были выданы рекомендации по обходу, либо были выполнены работы по устранению проблемы на программном или аппаратном уровне.

В результате выполнения проекта экспертами «1С-Рарус:Техлаб» был достигнут требуемый уровень стабильности и производительности работы системы. В частности, удалось исключить все возникавшие в кластере ошибки, в несколько раз улучшить производительность по некоторым операциям, а ключевая операция разузлования изделия ускорена в 4 раза.

В настоящее время жалоб пользователей на производительность и стабильность работающей системы не наблюдается.
На текущий момент среднее количество подключений к кластеру 1С составляет около 1300, всего автоматизировано около 2000 рабочих мест.

Основные используемые конфигурации на предприятии «1С:Документооборот», «1С:Управление производственным предприятием».
Оформлен договор ИТС.

На данный момент рекомендации по работе с информационными системами внедрены и находится в промышленной эксплуатации с февраля 2015 года.

Уровень квалификации экспертов «1С-Рарус:Техлаб», соответствие внедренного решения нашим ожиданиям, удобство работы с программой и качество услуг компании «1С-Рарус» оцениваем на «отлично». Планируем продолжать сотрудничество в части автоматизации и оптимизации других подразделений, участков учета и систем нашего предприятия.

В целом мы готовы рекомендовать компанию «1С-Рарус» и экспертов «1С-Рарус:Техлаб» другим предприятиям, стоящим перед выбором подрядчика с аналогичными требованиями к проекту.