Автоматизация гостиницы у ИП Киселева Александра Сергеевича на базе программного продукта "1С:Отель"

Автоматизированы следующие функции:

  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Планирование с учетом отраслевой специфики
  • Управление отношениями с клиентами (CRM)
  • Управленческий учет
  • Учет договоров
  • Учет и хранение документов
  • Формирование отраслевой отчетности

Сопровождение:

Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ
Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий

Описание

Индивидуальный предприниматель Киселев Александр Сергеевич принял решение о внедрении программного продукта "1С:Предприятие 8. Отель" для автоматизации деятельности мини гостиницы.
Гостиничная инфраструктура состоит из 28 номеров. Категории номеров: «Эконом», «Стандарт».
Все помещения имеют стандартную комплектацию для комфортного размещения.
Внедрение программного продукта "1С:Отель" привело к следующим результатам:
- автоматизировано индивидуальное и групповое бронирование, бронирование доп ресурсов,
- упрощена работа по взаиморасчетам с гостями и поставщиками,
- ведется оперативный учет загрузки номерного фонда и управление службой номерного фонда.
Размещение гостей стало качественнее и оперативнее.

Выполнены следующие работы:

Доставка программных продуктов в офис заказчика
Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
Продажа выбранных программных продуктов
Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Внедрение

Киселев Александр Сергеевич ИП

Краснодар, Январь 2020

Вариант работы: Файловый

Общее число автоматизированных рабочих мест: 1

Количество одновременно работающих клиентов

Толстый клиент: 1