Внедрение "1С:Комплексная автоматизация 8" в таможенно-логистической компании "Либерал Вэльюз"

Наша компания Либерал Вэльюз (http://s-v-h.ru/ ) предоставляет комплексные услуги высокого качества по таможенному оформлению и временному хранению товаров на складе класса А. Склад временного хранения товаров находится в с.Веселоярск и расположен на маршруте импорта товаров из Китая и Узбекистана транзитом через территорию республики Казахстан. Мы предлагаем лучший таможенно-складской сервис в формате единственного на границе современного Логистического Терминала. Благодаря отличной репутации Либерал Вэльюз и профессионально-деловым отношениям с таможенными органами, увеличивается скорость проведения таможенных процедур для клиентов СВХ.

Для ведения учета использовали программу «1С:Комплексная автоматизация» редакции 1.1. Узнав о прекращении поддержки программы фирмой «1С», стал вопрос о переходе на редакцию 2, а заодно и доработке функционала для контроля бизнес-процессов. Задачи были такие: сделать переход на редакцию 2, загрузка xml контейнеров от таможни, управленческий учет по кассовому методу и взаиморасчеты, подключить телефонию в 1С, сделать отчет Воронка продаж в разрезе подразделений, сотрудников, источников и рекламных компаний.

По рекомендации обратились в IT-компанию GrossArea (ООО «Общая площадь»). Руководитель компании провел личную встречу с руководством в нашем офисе – уточнил все вопросы, составил план работ, произвел оценку технического состояния рабочих мест и дал рекомендации по выделенному серверу.

После перехода на новую редакцию и доработки функционала, мы получили такой результат:

• расширился функционал по посреднической схеме, с перевыставлением затрат на клиента
• контроль за бизнес-процессом позволил коммерческому директору и бухгалтеру контролировать подписание и согласование коммерческих предложений, финансовых схем, заключение договоров, валютный контроль
• руководитель отдела продаж получил возможность контролировать воронку продаж и эффективность работы менеджеров
• загрузка xml контейнеров от таможни позволила оперативно внести поступление и таможенную декларацию в 1С и исключить ошибки при вводе
• подключенная телефония к 1С дала возможность фиксировать все звонки, прослушивать записи разговора для контроля качества обслуживания и разбора конфликтных ситуаций, а также автоматически определять кто звонит (коллега, новый или существующий клиент)