Внедрение "1С:Комплексная автоматизация 8" в таможенно-логистической компании "Либерал Вэльюз"

ООО "ЛИБЕРАЛ ВЭЛЬЮЗ"
Новосибирск, Апрель 2018

Вариант работы: Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест: 16

Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 5

Наша компания Либерал Вэльюз (http://s-v-h.ru/ ) предоставляет комплексные услуги высокого качества по таможенному оформлению и временному хранению товаров на складе класса А. Склад временного хранения товаров находится в с.Веселоярск и расположен на маршруте импорта товаров из Китая и Узбекистана транзитом через территорию республики Казахстан. Мы предлагаем лучший таможенно-складской сервис в формате единственного на границе современного Логистического Терминала. Благодаря отличной репутации Либерал Вэльюз и профессионально-деловым отношениям с таможенными органами, увеличивается скорость проведения таможенных процедур для клиентов СВХ.

Для ведения учета использовали программу «1С:Комплексная автоматизация» редакции 1.1. Узнав о прекращении поддержки программы фирмой «1С», стал вопрос о переходе на редакцию 2, а заодно и доработке функционала для контроля бизнес-процессов. Задачи были такие: сделать переход на редакцию 2, загрузка xml контейнеров от таможни, управленческий учет по кассовому методу и взаиморасчеты, подключить телефонию в 1С, сделать отчет Воронка продаж в разрезе подразделений, сотрудников, источников и рекламных компаний.

По рекомендации обратились в IT-компанию GrossArea (ООО «Общая площадь»). Руководитель компании провел личную встречу с руководством в нашем офисе – уточнил все вопросы, составил план работ, произвел оценку технического состояния рабочих мест и дал рекомендации по выделенному серверу.

После перехода на новую редакцию и доработки функционала, мы получили такой результат:

  • расширился функционал по посреднической схеме, с перевыставлением затрат на клиента
  • контроль за бизнес-процессом позволил коммерческому директору и бухгалтеру контролировать подписание и согласование коммерческих предложений, финансовых схем, заключение договоров, валютный контроль
  • руководитель отдела продаж получил возможность контролировать воронку продаж и эффективность работы менеджеров
  • загрузка xml контейнеров от таможни позволила оперативно внести поступление и таможенную декларацию в 1С и исключить ошибки при вводе
  • подключенная телефония к 1С дала возможность фиксировать все звонки, прослушивать записи разговора для контроля качества обслуживания и разбора конфликтных ситуаций, а также автоматически определять кто звонит (коллега, новый или существующий клиент)
На данный момент система запущена в промышленную эксплуатацию и удовлетворяет нашим потребностям. Но мы продолжаем автоматизировать другие участки: логистику, маркировку, сквозную аналитику и т.д.

Автоматизированы следующие функции:

  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Анализ продаж ABC/XYZ
  • Взаиморасчеты с покупателями
  • Выпуск Электронной подписи (сервисы 1С-Подпись, 1С-ЭТП)
  • Диспетчеризация грузоперевозок
  • Комиссионная торговля
  • Настройка 1С-ЭДО. Получение и отправка УПД с кодами маркировки, включая корректировки
  • Настройка доступа к регистратору эмиссии/СуЗ из программы 1С
  • Обучение пользователей
  • Оптовая торговля
  • Отгрузка маркированной продукции
  • Оформление заказов покупателей
  • Оценка эффективности службы персонала и аналитическая отчетность
  • Планирование продаж
  • Подключение торгового оборудования к программе 1С
  • Получение и заполнение GTIN путем подготовки сведений для каталога GS46
  • Поступление и учет маркированной продукции на склад
  • Расчет нормативной себестоимости заказов
  • Регистрация в ЦРПТ
  • Регламентированная отчетность
  • Создание/обновление справочника номенклатуры (1С-Номенклатура/ИТС Медицина)
  • Торговые операции
  • Управленческий учет
  • Учет и контроль исполнения поручений
  • Учет продаж ТМЦ
  • Финансовый анализ

Сопровождение:

  • Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
  • Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
  • Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
  • Оформлен платный договор 1С:ИТС
  • Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий

Выполнены следующие работы:

  • Дистанционное обучение пользователей
  • Обучение в группе в офисе заказчика
  • Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
  • Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
  • Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе