Нагрузочное тестирование и оптимизация работы базы "Грузоперевозки" на платформе "1С:Предприятие 8.3" для транспортной компании "Деловые Линии"
ООО "Деловые Линии"
Автоматизированы следующие функции:
- Взаиморасчеты с покупателями
- Диспетчеризация грузоперевозок
- Оформление заказов покупателей
- Работа с обращениями граждан
- Учет собственного транспорта
Сопровождение:
- Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
Описание
Основными задачами проекта являлись:
• подготовка и проведение нагрузочного тестирования при работе 10 000 пользователей в одной информационной базе на платформе "1С:Предприятие 8.3";
• достижение определенный Заказчиком целевых показателей качества на нагрузочном тесте;
• переход рабочей системы заказчика с платформы "1С:Предприятие 8.2" на "1С:Предприятие 8.3".
• фиксация требуемых заказчиком показателей качества в рабочей информационной системе на базе платформы "1С:Предприятие 8.3".
Выполненные работы:
Заказчиком был инициирован проект ЦКТП.
Для подготовки и проведения нагрузочного тестирования на 10 000 пользователей использовался инструмент "Тест-Центр" входящий в состав "1С:Корпоративного инструментального пакета". Все работы выполнялись 1С:Экспертами по технологическим вопросам BIA Technologies по методикам и под контролем специалистов Фирмы 1С.
Основными этапами выполненных работ являлись:
• Подготовка нагрузочного теста
Для этого был составлен и реализован подробный сценарий тестирования имитирующий реальную работы пользователей, учитывающий роли пользователей, состав и интенсивность выполняемых ими операций. Также выполнена подготовка и настройка конфигурации тестового стенда.
• Обеспечение качественной и устойчивой работы информационной системы
На стенде был проведен ряд тестов и зафиксирована стабильная и устойчивая работа 10 000 виртуальных пользователей согласно сценарию. Длительность теста составляла около 8-ми часов.
• Обеспечение требуемой производительности ключевых операций
Одним из основных требований было неухудшение показателей производительности информационной системы на 8.3 по сравнению с 8.2. Проведенные испытания показали, что производительность ключевых операций полностью удовлетворяет заявленным показателям.
• Перевод рабочей системы с 8.2 на 8.3
После успешно проведенных испытаний на тестовом контуре специалистами BIA Technologies при поддержке специалистов Фирмы "1С" был выполнен перевод рабочей информационной системы на платформу "1С:Предприятие версии 8.3.10".
Выполнены следующие работы:
- Анализ и устранение "узких" мест системы
- Аудит и оптимизация настроек системы
- Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Повышение производительности системы
- Повышение стабильности работы и устойчивости системы
- Проведение нагрузочного тестирования
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
- Установка и настройка сервера СУБД
- Установка и настройка серверов, рабочих станций и периферийного оборудования
- Установка и настройка системного и сетевого программного обеспечения
Отзыв клиента
Группа компаний «Деловые Линии» - одна из крупнейших транспортно-логистических компаний России, представляет собой 167 терминалов по всей России, 6 автотранспортных предприятий, 5 подразделений собственного контакт-центра (порядка 2 ооо сотрудников), 1 500 населенных пунктов доставки, свыше 3 500 единиц транспортных средств, более 20 000 сотрудников.
С 2001 года «Деловые Линии» оказывают услуги по перевозке грузов как организациям, так и частным лицам. В настоящий момент компания оказывает услуги по перевозке грузов по всей России от Камчатки до Калининграда, а также в Армению, Беларусь, Казахстан и Киргизию. Компания разрабатывает и предлагает клиентам индивидуальные логистические решения для транспортировки крупногабаритных грузов и грузов, требующих особых условий перевозки. За время своей работы компания стала надежным партнером для более миллиона заказчиков.
ДЛЯ целей оперативного и управленческого учета на предприятии используется специализированное решение «Деловые Линии: Грузоперевозки», разработанное на платформе «1C: Предприятие 8». Система обеспечивает оперативную приемку и оформление грузов на складе, помогает решать задачи учета и хранения грузов, отслеживать работу погрузо-разгрузочной техники и транспортных средств, планировать текущую деятельность и прогнозировать будущие финансовые результаты, формировать весь пакет первичных документов, а также управленческую отчетность.
Одновременно в базе работают почти 3000 пользователей. Коэффициент APDEX по ключевым операциям равен 0,99 («Отлично»). Используется СУБД MS SQL Server 2014. Размер базы данных более 9 ТБ.
В конце 2012 года группа компания «Деловые Линии» уже реализовала успешный проект, цель которого была перевести информационную систему с платформы 8.1 на платформу 8.2, и зафиксировать стабильную работу 5000 пользователей. За годы роста компании «Деловые Линии» развивалось и платформа 1C. В 2015 году было принято решение о запуске ещё более амбициозного проекта по переводу конфигурации «Грузоперевозки» на платформу 8.3 с целевым значением одновременно работающих пользователей в 10 ооо.
Реализовать проект было поручено компании BIA Technologies и Центру корпоративной технологической поддержки 1C. Центры технологической поддержки используют уникальные инструменты и методики фирмы «1С», позволяющие решать сложные и нестандартные задачи автоматизации, например, в тех случаях, когда предъявляются высокие требования к производительности и стабильности системы в условиях многопользовательской работы.
BIA Technologies - интегратор группы компаний «Деловые Линии». Сотрудники компании представляют команду профессионалов-экспертов по работе с высоконагруженными базами на платформе «1C: Предприятие 8». В компании около 500 сотрудников, из них порядка 8о разработчиков 1C и 10% из них имеют сертификат «Эксперт».
Специалисты 1C и BIA Technologies провели нагрузочное тестирование системы на 10 000 виртуальных пользователей, оценили качество работы в тестовом режиме.
Для оценки производительности и устойчивости системы использовался Тест-центр - разработка фирмы «1C», предназначенная для автоматизации многопользовательских нагрузочных испытаний. Это позволило оценить применимость, производительность и масштабируемость информационной системы в реальных условиях.
Нагрузочные тесты на 10 000 пользователей в одной базе на платформе 8.3 показали:
• Информационная система работает с высоким уровнем производительности. Коэффициент
производительности по методике Apdex составил 0,99;
• Информационная система под планируемой нагрузкой обеспечивает высокий уровень качества и
обеспечивает стабильную и устойчивую работу всех виртуальных рабочих машин, запущенных в
ходе теста.
В конце 2017 года специалисты 1С и BIA Technologies завершили проект нагрузочного тестирования и оптимизации роботы информационной системы «1C:Грузоперевозки» на 10 ооо одновременно работающих пользователей в единой базе, рабочая система переведена на более современную платформу 1С:Предприятие 8.3.10, обеспечен комфортный уровень работы для большого количества пользователей.
По итогам проекта производительность системы по методике APDEX получила максимальную
оценку.
Поставленные группой компаний «Деловые Линии» цели были достигнуты. «Деловые Линии» получили уверенность в завтрашнем дне.
Соответствие разработанного решения потребностям организации: 5
Удобство работы с программой: 5
Оценка качества работы партнера "1С": 5
Дата ввода системы в промышленную эксплуатацию: «22» ноября 2017 г.