Автоматизация сети фитнес-клубов Crocus Fitness с переходом на отечественное программное обеспечение «1С:Фитнес клуб» за 3 месяца

«1С:Фитнес клуб» стал победителем в номинации «Лучший проект в отрасли» — «Спортивные организации» международного конкурса  «1С:Проект года» совместно с сетью фитнес-клубов Crocus Fitness. Благодаря внедрению и использованию  функционала "1С:Фитнес клуб" Crocus Fitness удалось достичь существенных финансовых результатов и оптимизации бизнес-процессов.

17 октября 2024 года в ЦВК «Экспоцентр» в рамках 11-го Бизнес-форума 1С:ERP состоялась церемония награждения победителей восьмого конкурса корпоративной автоматизации на платформе «1С:Предприятие 8». Компания «1С» ежегодно проводит международный конкурс «1С:Проект года» среди разработчиков программных продуктов для автоматизации бизнеса. Это восьмой конкурс лучших проектов по автоматизации управления и учета, созданных в 2023 году. Цель конкурса — отметить компании и партнеров, которые достигли успехов в цифровизации и внедрении системы «1С:Предприятие 8». В этом году к участию было допущено 319 проектов, но награды получили только самые лучшие.

Победителем в номинации «Лучший проект в отрасли» — «Спортивные организации» стала программа «1C:Фитнес клуб». Это комплексный программный продукт «все в одном», разработанный специально для управления и автоматизации как небольших фитнес-объектов, так и сетевых фитнес-клубов, спорткомплексов, бассейнов, школ танцев, студий единоборств и горнолыжных центров.

Задачей проекта был перевод в кратчайшие сроки всех фитнес-клубов Crocus Fitness на программное обеспечение «1С:Фитнес клуб» с переносом данных из зарубежного ПО, поскольку оно покинуло российский рынок в связи со штрафными санкциями.

Сеть Crocus Fitness, созданная в 2017 году и входящая в Crocus Group, состоит из 19 фитнес-клубов и представлена в 4 странах и 20 городах: Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Благовещенск, Баку, Бишкек, Душанбе и др. Также Crocus Fitness управляет несколькими клубами по франшизе за пределами России. Это элитные клубы нового формата, где большое внимание уделяется инновациям — тренажерные залы с оборудованием последнего поколения, новые направления фитнес-индустрии, авторские групповые программы и максимально персонализированные индивидуальные тренировки. В фитнес-клубах есть залы для игрового спорта, пилатеса, йоги, занятий танцами и боевыми искусствами, бассейны, зоны для релаксации, фитобары и кафе.

До внедрения «1C:Фитнес клуб» сеть работала с разными информационными базами и использовала зарубежное облачное программное обеспечение. Процесс подписания документов с одним клиентом занимал у сотрудника от 15 до 30 минут, при этом ежедневная посещаемость всех филиалов Crocus Fitness достигает 17 тысяч человек.

Результаты проекта:

За 3 месяца 19 фитнес-клубов Crocus Fitness были переведены с импортного программного обеспечения на программу «1С:Фитнес клуб» с полным сохранением всех данных. Обучено порядка 400 пользователей, перенесено 215 тысяч контрагентов, 5340 позиций номенклатуры, 108 тысяч документов продаж, 79 тысяч документов оплаты и 251 тысяча документов внутреннего учета.

Внедрение «1С:Фитнес клуб» позволило Crocus Fitness автоматизировать ключевые процессы: управление клиентскими отношениями, учет договоров и рабочего времени, а также оптимизировать бизнес-процессы. Финансовая экономия составила 5 079 рублей в месяц на 1 сотрудника, что в рамках сети равняется 426 686 руб. в месяц и 5 120 232 руб. в год.

Сеть фитнес-клубов использует более 80% функционала программного обеспечения «1С:Фитнес клуб»: программы мотивации и системы лояльности, активнее развивает маркетинг и привлекает новых клиентов, ведет управленческий учет и контролирует финансовые показатели. Эти улучшения помогают Crocus Fitness эффективно следить за важными показателями и улучшать качество обслуживания, сэкономив около 3,2 млн в год за счет отказа от дополнительной CRM-системы.

Благодаря автоматизации фитнес-объекты повышают эффективность своей работы и увеличивают прибыль своего бизнеса. В программе «1С:Фитнес клуб» есть все функции для автоматизации фитнес-бизнеса «под ключ» без подключения дополнительных модулей. Именно поэтому более половины (по данным FitnessData 52% ) всех фитнес-объектов в России уже работают на программе «1С:Фитнес клуб».