Полное собрание телепередач о CRM-технологиях теперь доступно на DVD
Выпущено в свет полное собрание телепередач о CRM-технологиях в DVD-качестве.
Подарочное издание «Азбука CRM» включает три DVD диска студийного качества, содержащих 10 телепередач о CRM-технологиях. В цикле телепередач просто и доступно рассматриваются основные вопросы теории и практики построения клиентоориентированного бизнеса.
-
1.
«Что такое CRM и зачем он нужен бизнесу? Фокус на клиенте»
-
2.
«Почему клиенты уходят и как этого избежать? Управление оттоком клиентов»
-
3.
«Как сработать с каждым клиентом по максимуму? Допродажи и кросс-продажи существующим клиентам»
-
4.
«Когда нет очереди клиентов у Вашей двери… Переходим к активным продажам с помощью CRM!»
Диск 2.
-
1.
«Сколько стоит каждый новый клиент? Управление маркетингом с помощью CRM»
-
2.
«Как внедрить CRM? Методика внедрения CRM-системы в компании»
-
3.
«Как управлять продажами? Управление отделом продаж с помощью CRM»
Диск 3.
-
1.
«Особенности использования CRM-технологий в малом бизнесе»
-
2.
«Особенности использования CRM-технологий в среднем и крупном бизнесе»
-
3.
«Как и зачем соединять CRM с другими системами автоматизации»
Получить подарочное издание «1С:CRM в отрасли», а также более подробную информацию по доставке дисков можно отправив запрос с указанием контактных данных (ФИО, полный адрес и телефон) на электронный адрес crm@rarus.ru или на сайте 1C-Рарус в разделе "Методические материалы CRM.