1С:Управление торговлей 8 для Молдовы

Поддержка

Сервисное обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурацию "Управление торговлей для Молдовы" и сопровождение пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятие" (1С:ИТС Международный).

В части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией "1С:Бухгалтерия 8 для Молдовы", консультации оказывают компания "1С-Account-Timbal" по телефонам +373 (022) 870-888 и +373 (022) 846-888 (не более одного часа в месяц) с 09:00 до 18:00 по местному времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку молдавских предприятий) и по адресам электронной почты: hotline@1cmd.md

Договор 1С:ИТС  Международный предусматривает предоставление пользователям программных продуктов "1С:Предприятие" комплекса из информационных, консультационных, технологических и методических материалов, а также сервисных и консультационных услуг фирмы "1С" и партнеров фирмы "1С".

В комплект основной поставки "1С:Управление торговлей для Молдовы" включается купон на льготное сопровождение 1С:ИТС Международный на срок, указанный в купоне. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки продукта "1С:Предприятие 8. Управление торговлей для Молдовы. Электронная поставка". То есть после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения 1С:ИТС пользователь имеет право пользоваться информационными ресурсами фирмы "1С", получать консультации в фирме "1С" и у разработчиков программного продукта "1С:Предприятие 8. Управление торговлей для Молдовы. Электронная поставка", а также обновления программы и конфигурации без дополнительной оплаты.

По окончании льготного периода, сопровождение по платформе "1С:Предприятие" и конфигурации "Управление торговлей для Молдовы" осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить платный договор 1С:ИТС Международный с необходимыми видами сервиса доступными для данного региона  на момент заключения (или пролонгации) договора.

Пользователи получают обновления программного продукта "1С:Управление торговлей для Молдовы", только при наличии действующего договора 1С:ИТС Международный, через партнеров-франчайзи, разработчиков и на Портале 1С:ИТС в разделе 1С:Обновление программ https://releases.1c.ru/total.

Для оформления договора 1С:ИТС Международный обращайтесь к обслуживающему вас партнеру.

Информация
Публикации по продукту