1С:Учет обращений

"1С:Учет обращений" продается в виде электронных поставок, которые содержат:

• дистрибутивы платформы "1С:Предприятие 8" и конфигурации "Учет обращений";

• набор документации по платформе и конфигурации;

• карточку официальной регистрации (включает лицензионное соглашение) в электронном виде;

• пин-коды лицензий для запуска программы.

Электронная поставка формируется в момент приобретения, и таким образом пользователь получает актуальную версию программы.

"1С:Учет обращений" может использоваться индивидуально на одном рабочем месте, а при наличии соответствующих лицензий "1С:Предприятия" – в многопользовательском режиме в файловом или клиент-серверном вариантах. Клиентские лицензии на 1, 5 и 10 рабочих мест можно приобрести в виде электронной поставки. Перечень лицензий "1С:Предприятия 8" приведен в приложении к настоящему информационному письму.

Важной особенностью версии ПРОФ является возможность изменения прикладного решения (конфигурации) пользователями с помощью встроенных средств программирования, предоставляемых платформой "1С:Предприятие 8".

"1С:Учет обращений на 5 пользователей" – это версия ПРОФ, которая может использоваться на 5 рабочих местах одновременно, а при наличии соответствующих лицензий "1С:Предприятия" – на большем количестве рабочих мест в файловом или клиент-серверном вариантах.

"1С:Учет обращений. Базовая версия" – это однопользовательская программа, которая может использоваться только на одном компьютере. По сравнению с версией ПРОФ она имеет ряд ограничений:

• одновременно с одной информационной базой может работать только один пользователь;

• не поддерживается изменение конфигурации пользователем, можно применять только типовую конфигурацию и устанавливать ее обновления;

• не поддерживается работа в варианте "клиент-сервер";

• работа в режиме тонкого клиента возможна только с файловой информационной базой;

• не поддерживаются COM-соединение и Automation-сервер.

Если в органе (учреждении) возникнет потребность одновременной работы нескольких пользователей или появятся другие задачи, которые не решаются в рамках ограничений базовой версии, то в этом случае организация сможет перейти на версию ПРОФ. Для приобретения версии ПРОФ рекомендуется обращаться к партнерам фирмы "1С", см. http://www.1c.ru/rus/partners/franch-citylist.jsp.