«1С:ПРЕДПРИЯТИЕ 8» ДЛЯ КАДРОВОГО АГЕНТСТВА

Для автоматизации бизнес-процессов рекрутинговых и кадровых агентств, служб персонала компаний в марте этого года выпущен программный продукт «1С:Предприятие 8. Кадровое агентство». Данный программный продукт является совместной разработкой фирмы «1С» и компании «Агентство 1С-Персонал» на платформе «1С:Предприятие 8».

При разработке прикладного решения был использован опыт, полученный в процессе автоматизации кадровых агентств, а также учтены основные стандарты, передовые направления и методики в области оценки и отбора кандидатов.

Программа позволяет организовать работу с клиентами-работодателями и кандидатами, которые в поиске работы обратились в рекрутинговое агентство. В программе автоматизирован процесс оценки знаний, навыков и личностных характеристик, а также подбор кандидатов на вакансии. Работа с заявками работодателей и с резюме кандидатов ведется в единой информационной базе. Предусмотрена возможность автоматического сопоставления требований работодателя к конкретной должности, выраженной в заявке, с информацией о возможностях кандидатов, представленной в резюме. Использование программы позволяет значительно уменьшить время, необходимое менеджерам по подбору персонала для обработки информации, и повысить, таким образом, производительность их труда.

Рассмотрим кратко основные возможности программы.

Работа с резюме и заявками

Одним из важнейших понятий программы является понятие «состояние» как некоторый этап взаимодействия двух объектов – агентства и кандидата, агентства и работодателя, агентства и договора с работодателем, агентства и заявки работодателя, работодателя и кандидата. Значения, которые может принимать то или иное «состояние», описаны в соответствующих справочниках. Например, справочник «Состояния кандидата», описывающий возможные этапы работы агентства с соискателями вакансий, может включать состояния «Зарегистрирован», «Отправлена анкета», «Получена анкета», «Получено резюме», «Отправлено приглашение на собеседование» и т.д. Это позволяет описать и проследить ход выполнения соответствующего бизнес-процесса.

Для хранения разнообразной информации о соискателях вакансий используется справочник «Кандидаты». В форме списка справочника отображается основная информация о текущем кандидате – контактная информация, список резюме, история отношений с работодателями-клиентами, все события по кандидату, файлы, полная история и т.д. Заметим, что история отношений в справочнике доступна только для просмотра.

Для изменения состояния того или иного взаимодействия в программе используется документ «Событие», который можно формировать как при работе со справочником «Кандидаты», так и при работе с другими основными справочниками программы.

Также во всех основных справочниках программы, а именно в справочниках «Работодатели», «Договоры с работодателями», «Заявки», «Резюме», «Сотрудники агентства» и «Сотрудники работодателя», предусмотрено отображение основной информации о текущем элементе справочника.

В справочнике «Кандидаты» можно редактировать контактную информацию, список приложенных файлов, регистрировать с помощью документа «Событие» новые события по кандидату и резюме. Также при наличии в справочнике резюме кандидата возможен подбор заявок работодателей, в той или иной степени удовлетворяющих предложениям, указанным в резюме. Подбор заявок выполняется автоматически. В результате подбора формируется список заявок, в котором для каждой указан процент требований в заявке, совпадающих с предложениями в резюме.

Для автоматического сопоставления потребностей кандидатов и возможностей работодателей по произвольному критерию используется справочник «Требования кандидатов/Предложения работодателей». Обратная задача по автоматическому сопоставлению требований работодателей с предложениями кандидатов решается с помощью справочника «Требования работодателей/Предложения кандидатов».

В программе предусмотрено создание шаблонов заявок работодателей и шаблонов резюме.

В систему встроены календарь событий и система напоминаний о событиях.

Психологическое и профессиональное тестирование

Программа содержит подсистемы психологического и профессионального тестирования кандидатов.

Для психологического тестирования в комплект поставки включены 36 психологических тестов. Поддерживается формирование психологических профилей, соответствующих позициям кадрового плана в компании-работодателе.

Оценка знаний и навыков кандидатов производится с помощью подсистемы профессионального тестирования. Данная подсистема позволяет самостоятельно разрабатывать профессиональные тесты для различных должностей, проводить тестирование и загружать его результаты в программу.

Кандидаты могут проходить тесты на любом компьютере агентства или вне агентства. Время прохождения тестов может быть ограничено заданным значением. Реализована автоматическая загрузка пройденных тестов в программу. Результаты тестирования могут быть представлены как в текстовом, так и в графическом виде.

Web-сервисы

Предусмотрено несколько способов использования программы. Возможна работа с программой как в файловом, так и в клиент-серверном вариантах. Предусмотрена работа с использованием распределенной информационной базы, созданной с помощью соответствующего механизма платформы «1С:Предприятие 8».

Также возможна интеграция информационной базы с WEB-сайтом агентства. После интеграции можно автоматически публиковать на сайте информацию о вакансиях и резюме кандидатов. При этом конфиденциальная информация, например, контактные данные кандидатов и работодателей на сайте не публикуются. Также можно реализовать возможность заполнения кандидатом формы резюме при посещении сайта и последующую ее загрузку в информационную базу.

В целях безопасности интеграция системы с сайтом может быть реализована следующим образом. Вся информация по работе с кандидатами и работодателями, в том числе конфиденциальная, хранится в основной информационной базе, которая не связана с Интернетом. Промежуточная или буферная информационная база интегрирована с WEB-сайтом агентства и предназначена для временного хранения необработанных резюме, полученных с сайта, а также открытой информации о вакансиях и открытых данных в резюме, поступивших из основной базы. Обмен данными между основной и буферной информационными базами может быть инициирован только в основной информационной базе.

Таким образом, основная информационная база периодически передает в буферную базу открытую информацию о вакансиях и резюме, а также загружает из нее новые резюме. Буферная информационная база периодически передает на сайт полученную информацию о вакансиях и резюме, а также получает с сайта необработанные резюме.

Для интеграции информационной базы с WEB-сайтом можно использовать программный продукт «1С:Предприятие 8. WEB-расширение» или «1С-Битрикс:Управление сайтом» – универсальный инструмент для создания и управления современным интернет-проектом.

Таким образом, программный продукт «1С:Кадровое агентство» позволяет автоматизировать бизнес-процессы кадрового агентства, а также контролировать состояние взаимоотношений кадрового агентства с клиентами и кандидатами. В программе автоматизированы процессы оценки знаний, навыков и личностных характеристик кандидатов, обратившихся в агентство в поисках работы. Поддерживается оперативное управление работой агентства, а также получение отчетов о работе менеджеров по подбору персонала.

И. СИДОРОВ

Фирма «1С»

Контактный телефон (495) 737-92-57