1С-Рарус: Система управления лояльностью

Платформа для автоматизации программы лояльности, помогающая привлечь новых клиентов, увеличить лояльность существующих, средний чек и частоту продаж.

Основные возможности платформы:

• Платформа клиентских данных

Собирайте данные клиентов со всех каналов продаж, сегментируйте их по покупательскому поведению, персонализируйте предложения и повышайте продажи.

• Конструктор акций

Запускайте любые программы: дисконтные, бонусные, многоуровневые, реферальные.

Подключайте акции, промокоды и подарочные сертификаты.

• Рассылки

Отправляйте push-уведомления, СМС, электронные письма.

Рассказывайте клиентам о новых предложениях и повышайте их лояльность.

• Сценарии

С помощью сценариев создавайте цепочки взаимодействия с клиентом. Проводите опросы.

• Чат-бот в Telegram и VK

Регистрируйте новых участников программы и сообщайте им об акциях и новинках.

• Электронные карты лояльности

Отображайте на карте статус клиента, баланс и дату сгорания бонусов, отправляйте push-уведомления.

• Мобильное приложение

Показывайте акции, накопленные баллы и историю покупок.

Принимайте заказы и оплату в приложении и увеличивайте частоту продаж.

• Аналитика

Анализируйте программу лояльности, клиентов, ассортимент и продажи. Используйте готовые отчеты или настраивайте собственные.

Оценивайте показатели и находите точки роста.