Использвание программы "1С-Рарус: Сценарный обработчик конфигураций" для автоматизации процессов в ООО "АСТ"
ООО "АСТ"
Автоматизированы следующие функции:
- Автоматизация бизнес-процессов
- Управление информационными технологиями (ITIL)
Сопровождение:
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Описание
ООО «АСТ» входит в топ организаций по продаже и обслуживанию сельскохозяйственной и строительной техники в России.
В Компании развернут и используется программный продукт "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)". По требованиям бизнеса вносятся изменения в функционал конфигурации. Это привело к увеличению трудозатрат и времени обновления конфигурации. Стал вопрос оптимизации процесса обновления.
Руководство компании обратилось в «1C-Papyc» с запросом на получение демоверсии продукта «1C-Papyc:COK (обновление измененных конфигураций)».
В результате тестирования данного программного продукта были выявлены следующие плюсы:
1. Интуитивно понятные настройки;
2. Экономия времени специалистов на проведение обновлений;
3. Уменьшение трудозатрат на установку обновлений;
4. Присутствует возможность возобновления процесса объединения с места остановки.
При тестировании поддержка «1C-Papyc» оперативно реагировала на возникающие вопросы и оказывала помощь при их решении.
Решение «1C-Papyc:COK (обновление измененных конфигураций)» приобретено компанией и используется для обновления релизов.
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов