Внедрение МУП г.Сочи "Водоканал" ПП "1С: Управление водоканалом 2"

Автоматизированы следующие функции:

• Другие возможности

Сопровождение:

• Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
• Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
• Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
• Оформлен платный договор 1С:ИТС
• Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
• Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС

Описание

До внедрения "1С:Управление водоканалом 2" регламентированный учет предприятия велся в программе «1С:Бухгалтерия 8», а сбытовая деятельность велась в программе «Ермак». Программные платформы у этих систем разные, поэтому возникали проблемы с сопоставлением данных, что в свою очередь приводило к сложностям при получении консолидированной отчетности, и не исключало возможности появления ошибок. Анализ данных и формирование отчетности занимал у специалистов много времени, а расчёты выполнялись довольно долго.
В связи с описанными выше проблемами, встал вопрос о необходимости перехода с системы «Ермак» на новую систему, реализованную на той же программной платформе что и «1С:Бухгалтерия 8». В линейке отраслевых решений фирмы «1С» такой системой является «1С:Управление водоканалом 2».
При выборе было учтено, что программа поможет в:
• Снижении рисков нарушений требований законодательства РФ в части сбытовой деятельности предприятия за счёт получения новых версий программы, которые отражают эти изменения;
• Снижении трудозатрат сотрудников за счёт автоматизации большинства рутинных операций и процессов.

В результате внедрения программного продукта «1С:Управление водоканалом 2» , были получены следующие улучшения в работе:
• Выросло быстродействие системы;
• Использование «тонкого клиента» сделало работу в программе быстрее и комфортней;
• Удалось оптимизировать и упростить работу за счёт функциональных возможностей новой программы.

Выполнены следующие работы:

• Дистанционное обучение пользователей
• Доставка программных продуктов в офис заказчика
• Индивидуальное обучение в офисе заказчика
• Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
• Интеграция со сторонними системами автоматизации
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Обучение в группе в офисе заказчика
• Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Продажа выбранных программных продуктов
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
• Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)

Отзыв клиента

Основным видом деятельности предприятия МУП города Сочи «Водоканал» являются водоснабжение и водоотведение. Предприятие численностью более 1500 человек снабжает питьевой водой население и организации города.

На предприятии МУП города Сочи «Водоканал» успешно завершилось внедрение программы «1 С: Управление водоканалом 2», совместного решения фирмы 1 С компании «Софт - портал проект».

Чтобы понять, как правильно и быстро сделать все сложные настройки в программе, а также автоматизировать сбытовую деятельность водоканала в соответствии с основной законодательной базой, специалисты МУП города Сочи «Водоканал» обратились к специалистам компании «Софт - портал проект».

Регламентированный учет предприятия ведется в программе «1 С: Бухгалтерия 8», а сбытовая деятельность предприятия до начала проекта велась в программе «Ермак». Программные платформы у этих систем разные, поэтому возникали проблемы с сопоставлением данных, что в свою очередь приводило к сложностям при получении консолидированной отчетности, и не исключало возможности появления ошибок. Анализ данных и формирование отчетности занимал у специалистов много времени, а расчёты выполнялись довольно долго.

В связи с описанными выше проблемами, встал вопрос о необходимости перехода с системы «Ермак» на новую систему, реализованную на той же программной платформе что и «1С:Бухгалтерия 8». В линейке отраслевых решений фирмы «1С» такой системой является «1 С:Управление водоканалом 2».

При выборе программы было учтено, что программа поможет в:

• Снижении рисков нарушений требований законодательства РФ в части сбытовой деятельности предприятия за счёт получения новых версий программы, которые отражают эти изменения;

• Снижении трудозатрат сотрудников за счёт автоматизации большинства рутинных операций и процессов.

Так же было учтено, что программы фирмы «1С» доступны, функциональны, регулярно обновляются и получают положительные отзывы во многих организациях.

В ходе внедрения была автоматизирована расчетная и договорная работа службы сбыта, а также выгрузка результатов в программу «1 С: Бухгалтерия». Были автоматизированы процессы по сбыту тепловой энергии юридическим и физическим лицам.

В ходе внедрения был осуществлен переход с программы ЕРМАК. Одновременно с полным переносом данных из старой программы в новую были выполнены необходимые доработки.

В результате внедрения, длившегося 12 месяцев, были получены следующие улучшения в работе:

• Выросло быстродействие системы;

• Использование «тонкого клиента» сделало работу в программе быстрее и комфортней;

• Удалось оптимизировать и упростить работу за счёт функциональных возможностей новой программы.

Поставленные цели внедрения программы были достигнуты. На данный момент автоматизировано 216 рабочих мест. На текущий момент, в программе ведется расчет и учет взаиморасчетов с 5 656 абонентами - юридическими лицами, и со 191 612 абонентами - физическими лицами.

Наше предприятие удовлетворено современными решениями фирмы «1С» и планирует дальнейшее развитие системы. Продукт «1С: Управление водоканалом 2» и решения с его использованием могут быть рекомендованы для комплексной автоматизации водоканалов.

МУП города Сочи «Водоканал» планирует дальнейшее повышения уровня автоматизации на предприятии совместно со специалистами компании ООО «Софт-портал проект».

Оценка внедренной информационной системы (ИС) по следующим параметрам по 5 балльной шкале:

Соответствие потребностям организации _5

(где ”5” - ”в ИС реализованы все необходимые возможности”)

Удобство работы с программой _5

(где ”5” - ” работать с программой легко и комфортно”)

Оцените качество работы партнера “1 С” _5

(где "5” - ”работой партнера очень доволен”)

Рекомендовали бы коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности

(ответ из числа перечисленных ниже):

Да Скорее да Скорее нет Нет