1С:Обновление информационных баз в пакетном режиме
Поддержка

Сервисное обслуживание программного продукта "1С:Обновление информационных баз в пакетном режиме" осуществляется по линии ИТС ОНЛАЙН.

Консультирование по конфигурации "1С:Обновление информационных баз в пакетном режиме" оказывает партнер-разработчик, компания "1С-ИжТиСи" по телефону горячей линии +7 (3412) 477-556 или по адресу электронной почты support@1c-izhtc.ru с 10.00 до 17.00, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий).

При покупке программы "1С:Обновление информационных баз в пакетном режиме" пользователи имеют право на льготный период сопровождения. Льготный период предоставляется пользователям на начальном этапе освоения программы без дополнительной оплаты сроком на 3 месяца.

 

Для получения доступа к льготному сопровождению, пользователю необходимо не позднее трех месяцев с момента покупки программы:

 

1.     Зарегистрировать купленный программный продукт в фирме "1С". Для этого необходимо заполнить регистрационную анкету и отправить ее в фирму "1С.

2.  Авторизовать доступ к бесплатному сервису ИТС ОНЛАЙН по программному продукту. Авторизовать доступ пользователь может самостоятельно на сайте http://online.1c.ru/catalog/products/ или, обратившись к партнеру, у которого был куплен программный продукт.

ВНИМАНИЕ! По истечении срока льготного обслуживания для получения сервисного обслуживания необходимо оформить платный доступ к сервисам ИТС ОНЛАЙН.

 

Сервисное обслуживание продукта "1С:Обновление информационных баз в пакетном режиме" включает в себя:

  • Получение на сайте http://online.1c.ru/, обновление релизов, включая все новые подсистемы,   алгоритмы, поддерживаемые форматы и конфигурации 1С.
  • услуги линии консультаций разработчика с использованием электронной почты, удаленного доступа или телефонной линии.

Оформление доступа к сервисам ИТС ОНЛАЙН осуществляется пользователем самостоятельно на сайте http://online.1c.ru/catalog/products или с  помощью партнеров фирмы "1С".

 

Стоимость сервисного обслуживания ИТС ОНЛАЙН (руб.)

 

 

1С:Обновление информационных баз в пакетном режиме". Дополнение для конфигураций системы

1С:Предприятие 8

 

ИТС ОНЛАЙН на 3 месяца

 

1 300

 

ИТС ОНЛАЙН на 6 месяцев

 

2 270

 

ИТС ОНЛАЙН на 1 год

 

3 240